可以用以下几种方法：
1、关闭电源，开机重启；
2、重新连接网络，检查网线是否正常；
【创维电视插上网线不能上网】3、给电视恢复出厂设置；
4、给电视升级到最新版本 。
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可以用以下几种方法：
1、关闭电源，开机重启；
2、重新连接网络，检查网线是否正常；
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4、给电视升级到最新版本 。