不要分散笔墨,兼收并蓄 。有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出 。这里给大家分享一些关于销售服装年度个人工作总结,供大家参考 。
销售服装年度个人工作总结1
通过实践,努力提高自己的动手能力,在实践过程中找出它的不足,然后反馈给学习,这样会提高自己的能力 。卖衣服是和客户面对面打交道的科目!它需要很强的表达和反思能力,它接触的客户包罗万象,你需要改变!而且需要技巧!怎么卖衣服!求价格赚,数量最多,客户满意!
在服装店实习的主要目的是培养他们的表达能力、适应能力和销售产品的能力!向老员工学习 。
一、实习内容
销售服装的实习内容主要包括以下几个方面:
1.现场销售:只有通过现场实践,才能学到卖衣服的经验、表情和适应能力!并且让客户满意!
2.总结经验:在短暂的实习中,每天记录售后的经验教训,从中吸取教训,扬长避短,完善自我!从而提高他们的销售业绩 。
3.学习管理:去服装店不仅要学会直接销售产品,还要学会管理员工,安排任务!从而拓展思维,学习企业的管理制度 。
二、实习收获
在短暂的实习期间,通过与客户的直接接触,真正锻炼了自己的表达能力,提高了自己的适应能力,锻炼了自己的心理素质 。免费介绍衣服,现场灵活处理,提高销售业绩,学习书本学不到的经验!管理上也有收获!
通过这次实习,我的社会实践能力得到了很大的提高,适应社会的能力得到了加强,语言应用能力得到了增强,真正走上了市场营销的第一步 。
三,实践中的主要问题
以上是我实习的总结 。通过实习,我发现自己还是有很多问题,包括文化知识的欠缺,真的是“用书少恨” 。学习范围太窄,学到的知识太单一,没有形成好的体系 。联系实际的能力太差,学到的知识无法应用到实践中 。没有知识储备体系,用起来可以借鉴 。而且他们适应能力差,不能果断处理问题 。在未来的学习中,我们需要提高各方面的能力,尽可能地完善自己 。
实习是很重要的一步 。在实习中提高自己的能力和学习至关重要 。做好实习是关键 。走好这一步是步步高的前提 。良好的开端是成功的一半 。
销售服装年度个人工作总结2
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年 。
去年自己有幸加入了__这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活 。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦 。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关 。
一、面对问题要冷静而不应该急躁
在刚进营运部时,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天 。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火 。当时多亏同事把我拉住,叫到了店外和我沟通 。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做 。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等 。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了 。
二、学会了与人沟通
我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果 。在来到__后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间 。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气 。
三、授之以渔,而非授之以鱼
在有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析 。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着 。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的 。真正做到授之以渔,而非授之以鱼 。
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