营销半年度工作总结范文大全 营销年度工作总结大全( 二 )


不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战 。
本人20__年的计划如下:
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系 。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合 。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯 。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户 。在有些问题上你和客户是一直的 。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法 。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气 。给客户一好印象,为公司树立更好的形象 。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决 。
营销年度工作总结大全3
一年过去了,对这一年的工作,我心里有高兴,也有失落 。对于我们销售来说,开拓市场是一个重要的方面 。对我们内部,要狠抓生产管理,保证我们的销售质量,跟着市场的方向,努力向前拼搏 。面对今年的这种的金融危机的挑战,我们一定要抓住这次机遇,团结我们所有销售人员的心,齐心协力,保证完成我们的任务 。现对本年工作进行总结;
一、销售情况
20__年我们公司在__、__等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解 。20__年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率 98% 。
二、加强业务培训,提高综合素质 。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知 。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要 。工欲善其事,必先利其器,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高 。今年公司添用了网络版速达 3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来 。我们销售人员是在__市__-__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德 。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值 。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书 。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的 。
三、构建营销网络,培育销售典型 。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低 。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局 。
四、关注行业动态,把握市场信息 。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益 。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化 。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握 。
五、再接再厉,迎接新的挑战 。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩 。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨 。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2__-_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩 。

推荐阅读