火车票因特殊情况不可以搭车，可以将火车票开展改签或是退票，分为这两种情况：一种是在网上购票取得成功，但未取到纸质票，这样的事情可以从间距发班前30min及以上的时间内，快速登录购票帐户开展退票和（或）改签的操作；另外一种是在网上购票取得成功，并已取过火车票，应持购票时使用的有效身份证件到票上中所标明车站的票务中心窗口办理退票和（或）改签 。
【火车票退票、改签注意事项 火车票因特殊情况不能乘车该咋办】火车票退票、改签常见问题
1.选购火车车票错过了搭车时间能凭票改签当日23:59分之前同样始发站和停站的车票 。
2.早已发班的火车票不可以退票，只有改签一次，除非你有特殊情况经车站站长批复还可以在发班后申请办理退票 。
3.退票款将退还原来购票所使用的支付手段或是付款银联信用卡中，退款时间由车票预订官方网站和支付系统与银行确定，一般1~15个工作日进行退款，因而特别注意查询退款清单 。
4.退票现推行台阶退票现行政策，出发前15天左右退票的时候不扣除退票费；出发前48个小时以上至15天，退票时扣除5%退票费；出发前24个小时以上48小时以内，退票时扣除10%退票费；出发前24小时以内扣除20%退票费 。
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