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一边是买家口碑的下滑，一边是卖家对洋码头信任的丧失 。
一位在洋码头直播五年的箱包类头部卖家向有意思报告讲述，2021年开始就陆续有商家拿不到钱了，很多商家选择退出洋码头 。但他一直在坚守，为了自己过去的努力，也为了曾碧波2021年底说过的一句话：“到现在还在洋码头上坚持的卖家，你们是把后背交给了洋码头 。”
【了解洋码头 洋码头是啥东西】然而最终，在每一次卖完货都担心提不了现到不了账的不安与焦虑中，他选择结束洋码头的直播 。结果是，洋码头从今年1月中旬开始欠款，3月初最后一次到账，目前依然有近110万货款和11万经营保证金被“冻结” 。相比愤怒、焦虑、无助，他更多的是失望 。
在小红书平台上，还有很多买手讲述类似被欠款的经历 。对此，有意思报告尝试联系洋码头创始人曾碧波，截至发稿未得到回应 。
互联网巨头开启国内跨境电商新格局
阿里占比超六成
洋码头的衰败代表着一个时代的落幕，但跨境电商的大蛋糕仍在 。
网经社电子商务研究中心发布的《2022年（上）中国跨境电商市场数据报告》的数据显示，2022年上半年跨境电商市场规模7.1万亿，预计2022全年市场规模将达15.7万亿，市场巨大 。
依托于阿里、京东等互联网巨头的跨境电商做得风生水起 。
易观分析发布的《2022年第1季度中国跨境进口零售电商市场季度监测报告》显示，按市场份额，天猫国际份额为37.7%，排名第一；考拉海购23.9%，排名第二；京东国际份额为20.1%，排名第三；其次是唯品国际9.4% 。
从数据可以看出，阿里系（天猫国际+考拉海购）以六成的市场份额牢牢占据跨境电商进口市场的龙头位置 。
事实上，天猫国际、考拉海购（前身为网易考拉）和京东国际（前身为京东全球购）均成立于2014年至2015年之间，彼时洋码头的全球中心布局已经基本完成，即便是这样，洋码头依然受到很大冲击，导致2016年C轮融资一度被搁置 。
但后来，连网易考拉这样日子过得还不错的独立型跨境电商都选择投入阿里怀抱，洋码头至今仍在寻求并购 。
相比之下，互联网巨头拥有更甚的技术能力、资本能力、渠道能力，使得他们旗下的综合型跨境电商平台得以迅速发展 。
天猫今年2月数据显示，天猫国际上中国消费者购买的进口商品成交额同比增长超52%；今年618期间，京东国际超过400个品牌成交额同比增长超过100％ 。
增长的迅猛有多方面的原因 。从技术上看，综合电商的算法能力可以让垂直人群在综合电商上看到垂直内容，保持用户黏性 。
从经营模式看，阿里系（天猫国际、考拉国际），京东全球购以及唯品国际均采用B2C模式，可以直接对接品牌商户，给其提供更多优惠政策 。
天猫国际向有意思报告介绍，天猫的“海外直购”模式，通过灵活的海外仓供应链模式实现海量商品的高效引入；“平台模式”帮助品牌开设品牌海外旗舰店，沉淀品牌会员；“自营模式”可以提高销售效率，孵化爆品 。过去一年，有300多个海外品牌试水成功，在天猫国际开设海外旗舰店 。
此外，天猫国际还推出多项降本提效的惠商举措，例如协同支付宝为跨境商家提供超过40亿极速回款额度；在业界率先试行保证金共享减免机制，减免50%保证金 。
有了政策扶植，天猫国际这样的大平台对商家也就拥有了更多话语权，让利于消费者 。
有资深海淘人士表示，以前经常在亚马逊或代购处买东西，现在基本都是天猫国际、京东国际，这些平台在日常促销中总能价格更低 。
更无法逾越的差距是流量入口 。
以在跨境电商领域活得还不错的唯品会为例，2021年全年活跃用户数是9390万，根本无法与阿里系和京东匹敌——2021年淘宝天猫年度活跃用户规模达9亿，京东的活跃用户是5.7亿 。
跨境电商这门生意并不轻松
即便是阿里、京东这样的电商巨头，跨境电商生意对于它们来说也并不轻松 。
首先就是质量及服务问题 。
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2022年前三个月，“电诉宝”受理的跨境电商领域用户有效投诉量排行，排前三位的跨境电商领域平台分别是：寺库、洋码头、全球速卖通 。天猫国际排名第四位 。投诉主要问题集中在商品质量、售后服务、网络售假、网络欺诈、货不对板等 。
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