总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作 。这里给大家分享一些关于手机业务员工作总结，供大家参考 。
手机业务员工作总结1
为期2个月的暑假销售实习工作已圆满结束了，在这两个月的实习中，我学到了很多在书本上从未涉足的东西 。同时，这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身 。通过这次热身式的实习工作，我看到了很多来自生活与工作的无形压力 。比如刚开始工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存资金 。而在工作中又会碰到各种各样的问题，各式各样的麻烦，这一切的一切，都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决 。无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的考验，也是一个人生的转折点 。
在这两个月的实习工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到了自己本身存在着许多问题 。整个实习过程，让我受益匪浅 。我所在的岗位是台前销售，主要推销步步高各种款式型号的手机 。而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清楚 。因此，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧 。对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力，用以说服消费者购买产品 。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑是个很大的挑战 。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果 。但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母” 。在一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高 。渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心 。
然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品 。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依然受到顾客的青睐 。因此很多产品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响 。当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，如果再一一查询，无疑是工作中最大的弊病 。因此记忆产品价格和功能尤为重要 。
在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客，而对于不同的人，对产品的不同要求，需要我们有很强的应变能力，以尽量满足顾客的需求 。俗话说“顾客就是上帝”，在这次实习中深有体会 。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生，必须在工作中学会妥协，学会忍让，让一切尽可能的向成功交易的方向发展 。然而，在销售完成后，又得面临售后服务的麻烦，很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题 。因此，有些顾客会直接向销售商找“麻烦”，这对我们的正常工作也起到了很大的影响 。
整个实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备 。从中，我也深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距 。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量 。
大学毕业在即，马上就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观 。因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能，才能在将来有立足之地，做一个真正有用的人 。
手机业务员工作总结2
屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮忙下，此刻已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，透过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变 。
首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步 。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果 。为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务 。g3手机专区直接应对的都是顾客，干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献 。对工作我此刻充满了信心，不像刚来时那么手足无措 。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选取他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈 。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户明白我们也急 。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型 。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力 。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我能够向顾客推荐3g手机的机会也更多了，由于又兼顾发
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