1. 请确认您的手机以及充电器是否支持快充
请您查看标配充电器的输出参数，对照以下信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式
请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充 。如无法确认，请联系华为官方客服咨询 。
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A 。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A 。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A 。
2. 如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆 。
【解决华为超级快充失效更换尾板 解决华为超级快充失效】（2）请检查接口中是否有异物或脏污
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定 。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测 。
相关链接如下：华为客户服务中心:;cn90324
维修备件价格查询:;cn90324
预约服务:;cn90324
寄修服务:;cn90324
本文到此结束，希望对大家有所帮助 。
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