酒店转正自我鉴定怎么写 酒店转正工作自我鉴定5篇

自我鉴定是一个人在某个阶段的学习和工作生活等表现的一个自我总结,自我鉴定可以提升自身总结能力,让我们一起认真地写一份自我鉴定吧 。下面给您带来酒店转正工作自我鉴定,希望能够帮助到您 。
酒店转正自我鉴定1
加入酒店,非常高兴,因为找到了一份自己喜欢的工作,我非常期待这有这样的一天,可以一直工作下去,所以到了岗位后,当然是调整好自我和对工作的热忱 。
我是新来的,对于很多老同事多一分信任,更多了一份认同,我经常会与他们沟通,与他们一起生活,我认为任何时候我都应该重视他们,尊重他们,不能随意的伤害他们,或许我不是一个优秀的人,但是我却喜欢去吸收其他人工作的经验 。在酒店我总是微笑 。因为微笑是就好拉近人与人间距离的方式 。
我对同事友好,对到客户友善,因此无论是客户,还是同事对我都还是比较满意的,所以在工作中,经常会得到客户的好评,得到同事的感谢,在同时有事情,或者遇到什么问题时,我都是积极的去主动帮助,主动沟通,这样的沟通结果收到的就是他们对我的尊敬,对我的认可,我也收获到了很多有趣的帮助 。
在刚来的前三个月,是我成长速度最快的几个月,同样也是我最黑暗的几天,每天都需要考虑很多这样那样的事情和问题 。不能够保证自己能够做好,我都非常小心,认真的去努力弯沉任务,或许我做的不好,但是却是做的最努力的,每天都朝着自己的岗位上前进,不断的加大对自己的努力和付出 。
当真正的走过了这段岁月的艰难,我们有终于可以安心放心了,因为最难的一段时间已经过去了,我的能力也成熟了,没有开始的那种生疏,与客户交流,不会动不动就脸红,也不会因为紧张连一句完成的话都说清楚 。因为得到了那几天的锻炼在岗位上的成长也得到了突飞猛进的发展,有了更好的成长环境和空间 。
我经常会给自己打气和告诫,让自己做比其他人更好的员工,在酒店服务于客户,用自己的热忱收获他们的认同,礼貌是我在工作中认识到的最重要的一环,虽然我是在试用期,但是对于基本的礼貌和礼仪这种基本的交际手段还是明白的,因为任何人都喜欢尊重自己的人,毕竟这样会让我们感受到他人的认同和善意,这是我们发展过程中最高兴的收获 。
【酒店转正自我鉴定怎么写 酒店转正工作自我鉴定5篇】
不够聪明,那就多努力,做的不好那就多看,多想,这是我工作的理念,或许简单,但是却是我走过试用期的最核心的价值观念,应为我的这份心这份对待工作的态度,才能够到这一天转正成为酒店的一员,哪怕是转正后我也会一直秉持做好这一条,直到完成为止,不会随意的放弃和遗忘,一定会牢记自己的基本责任心,为我们酒店做更多贡献 。
酒店转正自我鉴定2
前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平 。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象 。
作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物 。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情 。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事 。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬 。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁 。
我服务态度热心、诚恳 。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题 。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务 。
我做到有问必答,百问不厌 。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰 。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯 。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋 。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知 。
在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等 。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞 。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘 。

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