6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障 。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本 。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在 。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容 。建议更换优质 microSD 卡 。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理 。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险 。
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