b) 接待总部的店铺稽核 ， 并根据行动宣言进行整改 。
6. 经常和加工师、验光师沟通 ， 提高专业服务质量 。
7. 每周一次对商圈内竞争对手进行调查 。
第三条 店长每月的工作
1. 汇总员工考勤;
a) 汇总员工考情情况 ， 提交行政部;
2. 对员工进行个人绩效考核;
a) 对每位员工进行一对一的绩效考核
b) 将绩效考核成绩汇总提交行政部;
3. 总结当月各项工作计划完成情况 ， 提交各项报表(近效期商品、滞销品、市调、会员开发数据、销售任务等)
编制下一个月的工作计划;月工作总结、员工建议书 。
4. 分析商品流转情况、质量投诉情况和销售趋势变化 ， 向物流部提出商品结构调整的合理化建议;
5. 评选当月优秀员工：
a) 以店内民主评议和店长综合评估为依据 ， 推选当月优秀员工 ， 提交行政部
6. 分析员工工作表现 ， 提交员工培训需求
a) 根据门市工作中存在的问题 ， 向行政部提出培训需求;
7. 编制次月经费预算 ， 提交营运部
8. 对营运部提出下阶段性市场营销活动建议
9. 监督门店完成盘点工作 ， 对盘点结果进行检查 ， 对商品损溢进行追查 。
10. 根据售后服务部提供的各项数据 ， 以及投诉汇总情况 ， 采取相应的整改措施 。
第四条 店长每年的工作
1. 制定次年合理的销售目标并报公司批准
a) 根据本店历年经营情况、公司的总体目标 ， 制定下一年度销售目标 ， 并报公司批准 。
2. 员工考核、淘汰和晋升
a) 根据员工考核情况 ， 对员工提出淘汰、晋升建议报行政部
3. 全年工作计划
a) 制定下一年度全年工作重点和工作计划 ， 提交营运部
备注：每一次活动结束(促销、会员日都必须做出相应的总结) ， 员工建立每日一卡片 每周一笔记检查考核其学习成果 。
连锁药店仓储年度工作计划范文5
新的一年开始了成绩只能代表过去 。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店 。面对明年的工作我深感责任重大 。要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫：
1 。以药品质量为第一 ， 保障人们安全用药监督GSP的执行 ， 时刻考虑公司的利益耐心热情的做好本职工作任劳任怨 。
2 。认真贯彻公司的经营方针 ， 同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用 。
3 。以身作则做员工的表率 。树立对公司高度忠诚 ， 爱岗敬业 ， 顾全大局一切为公司着想 ， 为公司全面提升经济效益增砖添瓦 。
4 。加强日常管理 ， 特别是抓好基础工作的管理和培训店员专业知识(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧) 。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试 。
5、培养忠实顾客
(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知 。
(2)加强店员对顾客亲情化服务 ， 每日在店内进行巡视 ， 对服务不够完善的顾客 ， 在顾客走后 ， 进行及时指导并在每月评选出服务标兵 ， 在店里进行公示提高员工服务热情 。
(3)增加疗程用药药品储备 ， 增加必备品种 ， 合理库存并在每天安排2名营业员负责对断档品种进行调拨 ， 避免因门店人为断档而影响销售 。
6 。加强和各部门的团结协作 ， 创造最良好、无间的工作环境 ， 去掉不和谐的音符 ， 发挥员工最大的工作热情 ， 逐步成为一个最优秀的团队 。
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