实习建议
通过这段时间的实习 ， 我感受颇深 。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体 ， 正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺 。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解 。年龄 ， 性格 ， 兴趣爱好 ， 家庭人员 ， 从事行业 ， 收入等是最基本的 ， 还有他们需要的户型 ， 接受的价格范围 ， 他们买房子的用途等等 。这些都是了解客户需求的决定性因素 。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求 ， 说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺 。
而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来 ， 不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了 。这些都是你的财富 。总有一天你一定会用得上 。而且销售的境界是倾听 ， 要为客户排忧解难 ， 千万别给他制造麻烦和没必要的思考 。
给客户想要的而不是给你想给他的 ， 倾听客户的的想法后对症下药 ， 你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣 ， 要求知识面一定要广 。这些知识会提高你的签约成功率 。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;
1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力 ， 更让客户信服放心)
2.广阔的知识面(跟不同的客户交流 ， 会有不同的侧重点 ， 有的客户喜欢旅游 ， 有的客户喜欢财经 ， 有的客户关注时政要闻 。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)
3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息 ， 自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)
4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用 ， 你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施 ， 你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)
5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力 ， 你善于沟通才能把你自己介绍出去 ， 继而把自己推销出去把产品推销出去 。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果 ， 这也是学习的一个方面)
6.要永远懂得实践是检验真理的标准(在没接触一件事情之前 ， 永远不要下结论 。比如打电话挺简单的一件事情 ， 但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易 。所以永远也不要小看任何一件事)
1.总之 ， 在这次实习中 ， 我努力尝试新的事物 ， 其实只要你敢尝试 ， 没有什么你不会的 ， 如果我们够坚持 ， 我相信 ， 我们每个人都是最厉害的那个佼佼者 ， 将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化 ， 尽量做到理论与实践相结合 。在实习期间我遵守了工作纪律 ， 不迟到、不早退 ， 认真完成领导交办的工作 。我真的是受益非浅 。
同时 ， 在和客户交往过程中 ， 我总能学到不少东西 ， 但也看到自己的差距和不足 。主要如下：
a、知识量少搭不上话 。
b、知识结合实际工作慢跟不上 。
c、房地产企业方面的知识很少 。
这些都是我在日后工作中需要加强的 ， 我相信我能做好!
2.个人收获及其心得体会：
比如在人际交往方面 ， 书本上只是很简单的告诉你要如何做 ， 而社会上人际交往非常复杂 ， 这是在学校不能有如此深刻的感受的 。社会上有各种人群 ， 每一个人都有自己的思想和自己的个性 ， 要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧 。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的 。在行动中 ， 其中有关心你的人 ， 有对你不所谓的人 ， 有看不惯你的人 ， 看你如何把握了 。交际中要求你在不能改变一件东西的时候 ， 你只能学着去适应它 ， 如果还不行 ， 那就改变一下再去适应时的方法 。
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