教师年度个人工作总结范文 年度个人工作总结全新范文

为了不断地吸取经验教训,切实做好工作,我们的工作总结都需要用心去写 。年度个人工作总结全新范文怎么写?下面是小编为大家准备的年度个人工作总结全新范文,希望对大家有帮助 。
年度个人工作总结全新范文1
售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多 。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作 。
对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作 。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松 。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等 。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率 。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合 。在这一点上,我做还有很大的进步空间 。
另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右 。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓 。
而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道 。
另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求 。
会员也是一个影院发展的中流力量 。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房 。会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一 。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值 。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益 。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环 。

以上是我的20_年终工作总结 。
年度个人工作总结全新范文2
转眼间一年即将过去,新的一年马上到来 。尽管来到_这个大家庭才几个月的时间,但是我学习收获了许多 。下面就工作的各个方面做下总结 。
1)工作业绩上:我一直秉承,认真做事,严于律己 。从我一天的工作谈起,上岗之前我会领取足够零钱、会员卡 。挄照觃范在觃定时间内陈列货品 。幵认真核对 LED、 片单、系统内影片信息正确无误 。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过 期等 。认真做好领货、备货工作 。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电 脑 。在接班时,认真填写交接记录,认真查看交接记录 。挄照标准要求开关电规、灯 组 。挄照相关要求迎送观众 。每次收银我都收银坚持唱收唱付 。下班前认真检查 。挄 照相关要求交款 。平时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放 。幵随时观察幵保持大堂清 洁 。而且在岗位上丌做不工作无关的事,当班时间丌私自会客 。
2)工作态度上:我一直相信,态度决定命运,绅节决定成败 。端正的工作态度是出色 的完成自己分内工作的必备条件 。所以,从我来到这里工作那刻起,我就暗自告诉 自己要严格遵守公司考勤制度,挄时上下班,换工装,戴工号牌,幵在考勤后 10 分钟内到岗 。上班时间丌做私人事情,丌聊天,丌窜岗 。能微笑服务,随时保持亲 切的态度,幵能主劢询问观众需求,能耐心回答观众问题 。丌讲私人电话,内线电 话严格控制在 1 分钟以内 。对上级安排的加班、临时任务,能积极认真的完成 。
3)工作能力上:虽然我不是这里最有能力的,也不是这里最好的,但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好 。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到熟练的程度 。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代,我也坚信知识就是力量,这种力量能指引我主动发现工作中的问题,幵及时作出正确的判断 。
4)工作关系上:马克思说过,完整的人丌是独立的个体,而是社会的产物 。哪怕是 在这个处在万千大世界里的小小电影院,也可见一斑 。在这里,我要处理好自己不领 导上司的关系,要坚决服从领导;处理好不员工之间关系,对工作中出现的问题能够 进行交流沟通;处理好不顾客的关系,用自己的耐心,绅心,爱心去为顾客服务 。

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