1、一般的物业公司上级主管部门都是房屋管理局 。
2、购买的房子的时候要看物业公司是那个公司的，那得看物业管理公司有没有进驻您的小区进行管理，如有物业管理公司的话，那就应该是物业公司负责了，如果没有进驻的话，那就找房屋管理局 。
物业管理公司在物业管理中的义务主要有：
1、履行物业管理合同，依法经营；
2、接受业主委员会和全体业主的监督；
3、重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；
【物业的上级是什么部门】4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导
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