采访人员留意到，该小程序的订单是“满79元包邮” 。次日，采访人员收到了广州同城快递包裹 。采访人员发现，该购药小程序的快递为“同城次日达”，所以非急需用药者、希望能够在线刷医保购药者或可以考虑此类途径购药 。
● 京东健康
优势：自营药房性价比高
不足：自营药房一般需次日达
采访人员在京东健康APP输入力度伸维生素C泡腾片与瑞珠聚乙烯醇滴眼液搜索，显示结果有附近药房，亦有自营京东大药房与其他城市的药房 。前者属于京东药急送，承诺60分钟送达，采访人员下单，约20分钟就收到了 。
采访人员9日晚11时30分在京东大药房自营店下单上述两款药品，据显示，预计送达是10日下午3时至晚间9时 。实际送达是10日下午4时45分 。
价格方面，两件药品实付合计是50.30元 。若选择药店，两种药品价格是53元，比自营店贵2.8元 。不过，目前运费同样是减免 。据悉，从2021年12月30日起，广州参保市民可以使用京东APP、京东健康APP直接医保购药 。
疫情促使网购药红火 送药APP“护城河”越筑越高
买药电商也有“护城河”？在业界观点看来其意味着速度、服务、品类等基本“无一短板”，药品并非普通商品，不同于网购食物、日用品，网购药消费者往往对药品的正规性、价格尤其是送药速度，市场对能否医保支付在未来也会有更多期待 。
采访人员采访了多位消费者，发现四大维度是消费者最关心的问题：“药品种类是否齐全”“送药速度是否快捷”“夜间送药是否支持”“优惠力度是否够大”，此外，能否在线刷医保购药、能购哪些药也备受部分中老年人关心 。
广州一位资深医药经销商告诉采访人员，“送药上门”是疫情背景下，互联网健康医疗赛道诞生的新“蓝海” 。“疫情发生后，网购药生意越来越火，这类消费习惯一旦培养起来，很难改变 。”其认为，送药生意看似简单，实则“护城河”会越来越高——做到快速送药上门，背后要有采购、配送等支撑，专业的医药服务匹配，建立起一个包括用户、配送队伍、药房、制药公司及医疗专业人员的生态系统，这就是专业类送药APP的高门槛 。
小知识
现在医药电商主要分为两种模式，一种是本身是具有线下实体店，由线上走向线上，搭建自家品牌的网店、小程序，甚至APP，如穗康购药、健民医药、大参林等；另一种是互联网平台与大型连锁药店合作，以及建自营店，如美团买药、叮当快药、京东健康等 。
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文、图/广州日报全媒体采访人员 涂端玉
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