目前国内的二手车商 , 经营模式多种多样 , 除了电商玩法以外 , 大部分车商实际还是以自己收销为主 , 信息中介的模式这里就先不谈了;国内这些二手车商 , 如果按经营场所来区分 , 就比较简单了 , 主要可以细分为 , 个人(无场地)、市场通用商铺商家、市场独立店商家、市场外独立门店商家;还有部分跟车相关的门店 , 例如维修店、保养店等 , 这一类量比较少 , 下面重点分析下几类主流车商群体为什感觉越来越难 。
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按经营场所划分二手车商分三类
第一类:市场内通用商铺商家 , 这类商家的从业者数量应该是国内车商群体中占比最多的一类 , 估计至少要在80%以上 , 这类二手车商大部分是以夫妻店为主 , 或者两三好友一起合作的门店;这类车商经营的车型跨度也比较大 , 从5万到100万的都有 , 但大部分库存规模集中在5万-40万之间比较多 , 以中低端车为主;这类车商的年龄层是跨度比较大 , 有经营了20多年的老前辈 , 也有刚入行不久的95后 , 而他们有个最大的共同点 , 就是亲自收车卖车 。另外一个特点就是两极分化严重 , 佛系经营的一类车商早上10.30到公司 , 接几个高价收车电话 , 中午睡个午觉 , 下午4.00准时下班 。晚上约三五好友继续来个几场 。而刚入行的年轻人来说 , 每天鸡血满满 , 加班直播到晚上12点 , 慢慢的差距怎么被拉开 , 就明白原因了 。
由于这类车商经营的门店环境到经营的车型、购车服务 , 基本都一样 , 所以对于到市场里买车的客户来讲 , 市场里逛一圈后 , 发现车商每家都基本一样 , 想要买的车型也大同小异;所以这时往往拼的是哪家的销售员勤快些 , 嘴巴甜一些 , 人情事故做的更好一些 。
由于同质化非常严重 , 导致商家之间的竞争更加剧烈 , 演变到了为了抢客户大打出手的情况 , 市场内车商卖车的过程中 , 经常会有贬低同行提升自己的情况 , 不为少数 。这类商家 , 经营的最大问题就是同质化严重 , 没有自己的品牌和服务;这两年由于市场线下流量的分流 , 让部分二手车商感觉生意越来越难 , 收车收不到 , 卖车卖不掉 。不过这类二手车商最大的优点就是经营灵活 , 成本相对较低 , 所以生命力也比较强 。
第二类:市场内的独立门店商家 , 对于一二线城市的二手车市场来讲 , 车商在寻找升级方向 , 市场方实际上也在转型的路上;思路比较靠前的市场方 , 为了提升客户购车体验 , 满足逐步发展壮大的车商 , 在市场里装修出精品区或独立门店 , 重点培养几家标杆商户 , 这一类商家的库存规模主要集中在30-100台 , 主要以畅销车为主 , 均价在30万左右为多 , 这类独立展厅中 , 经营人群也有两种情况 , 一类是做了多年的二手车前辈 , 依靠前些年的积累 , 在区域里有一定的实力 , 也是区域内二手车行业的老大哥 , 但是经营理念往往较为落后 , 可以用佛系经营来形容 , 大部分都是自有资金 , 拿一个较好的展厅 , 图个面子和开心就好 。另一类就是刚入行3-4年 , 年轻有想法有冲劲 , 和两个好兄弟一起合作 , 拿下独立展厅 。知道自己实力较弱 , 为人处事和对待区域同行都比较客气 。这类商家老板的日常工作中 , 大部分时间还是以收车卖车为主;虽然部分商家已经形成了采购团队;市场内独立店商家经营感觉越来越难的原因是经营成本相对较高 , 市场流量分流严重 , 再加上团队扩张变化大 , 管理上出现问题 , 资源也感觉有点跟不上 。
第三类:市场外独立门店商家 , 能在市场外开独立品牌店的商家 , 品牌意识都比较强 , 这类商家大部分是从市场里的独立展厅搬出来 , 主要原因是市场里的展厅环境已难以满足公司日益发展的规模 , 更为重要的原因是 , 不想和市场内的车商每天打价格战 , 想做出些自己的风格来 。这类车商往往具备以下几个优点 , 才能开好独立展厅 , 团队较强、资金充足、客户基盘有所积累、线上营销渠道已小有成就 。这类车商主要经营以中高端车型为主 , 均价大部分在35-45万左右;这类二手车商由于展厅经营成本较大、团队人员较多 , 老板面临着管理效率提升的难题 , 所以这类商家群体中 , 有个明显的感受 , 如果老板无法从日常的收车卖车中转移到以公司管理时为重心的话 , 生意上相对来讲是比较困难的 。
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