9、旺铺
旺铺分为标准版和扶持版两类标准版为50元/月扶持版是专为新手卖家开设的,三颗心以下使用,为60元/季旺铺很有用,我觉得如果志在成为一个大卖家的话,加入旺铺是必须的,旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示,可以设计模块,美化首页,让自己的店铺更具规范化,也可以给买家一个心理暗示,觉得这个店很正规,不过要加注一下,扶持版的暂时不能添加模块和移动模块,我也是加入后才知道哒 。
10、消费者保障服务
加入消保需缴纳1000保证金,在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结,加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾,这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围,也就是说搜到自己店的几率又大了一些,加入消保后也会多还有要注意的一点,在提交申请后,淘宝系统会有三天的审核期,不过由于淘宝每天作业量很大,会遇到一些系统繁忙,系统延时的问题,从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请,如果过了三天就不要再等待审核了,这时可以致电淘宝客服热线,客服会将提交的申请转为人工审核,不过还要经过三天的审核期,我就遇到了这个问题,但是一开始不知道可以这样,过了一个星期我才想到了这个解决办法,在这里我就耽误了10天的时间,不过应该给予一定的理解,淘宝毕竟工作量很大,难免出现些疏漏,而且客服人员也十分客气,并且在保证的期限内完成了审核,在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待,马上给客服致电,淘宝会很快来处理的 。到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了,回想这一个多月开店历程,一路磕磕绊绊,有起有伏,有失落也有喜悦,我们还在继续的摸索,继续的经历,继续的积累经验,在面对一些问题的时候一定要耐心,遇到问题就要想办法去解决,而且这并不是一个结束,用一句广告语来说,成功我们才刚上路呢!
还有最重要的一点,作为卖家来说,一定要把买家的利益放在第一位,同时保证产品的质量,诚信交易,对于新卖家来说更应如此,只有这样才能为自己立起诚信的标杆,建立起稳定的诚信根基,在这个基础上步步前进!只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的,大家一起努力吧,也欢迎亲们一起来交流经验!最后祝亲们生意兴隆,事事顺心!
大学生网店实训心得感悟范文6
实训不知不觉就这样过去了,回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难,也收 获了许多的经验,以前学的都是理论中的,而现在更注重实操性,通过实践才知道要 开好一个网店是很不容易的,网店的经营是一个持之以恒的过程,需要付出努力,付 出行动的,而不是简单的纸上谈兵,通过这次实训,我认识到了电子商务要注重理论 与实践的结合,理论虽然很重要,但实训才能使我们更好的掌握好这些知识 。在经营网店的过程中有很多需要注意的:
1.比如说店名,许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称,这时候就需 要一个好的店名,更容易让顾客搜到,从而使你的店铺浏览量上升,让更多的人找到 你的店铺 。
2.店铺介绍,要把自己的优惠信息及时的公布出去,吸引人的眼球,使用一些很有 差异性的词语,图片吸引买家,提升自己的店铺信任度 。
3.宝贝的相片以及上架,要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填 写清楚,不能欺骗买家,要突出自己的优点,要处理好照片的效果,图片的质量要好,增加吸引力,说明也要详细 。
4.网店的设计宣传及推广,使用好站内站外的推广工具,充分利用好微博,百度,SEO等搜索引擎,设置好关键词,加入帮派,加入一些Q群,进一步的宣传自己的产品,店铺,增加客流量 。
5.做好售前售后的客服,节日之季给买家优惠,让买家倍感卖家的贴切,从而得到 买家的好评,直接的为店铺提升信任度,使买家买的放心 。
实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这 都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做 出来的效果就是要有差异性,不能太平凡 。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力 。
通过这次实训,培养了自己的综合操作能力,在实训中困感与艰辛的体验,让自 己明白了自己的不足,当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与 同学的沟通很好的解决,也体验到了卖家对服务是如何的贴心 。实训即将结束了,回 想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难 。
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