具体原因和解决方法如下:
方法1
1、支付宝中出现不可用余额,一般有几种可能性 。有可能是其它人给你的余额宝账户打了钱,但自己的余额宝没有实名认证 。这种情况下需要进行实名认证 。
2、在左方树形菜单中选择<基本信息>,选择右方的<实名认证>,填入姓名、手机号、身份证号 。
3、特殊情况下,需要提供身份证的复印件正反面进行人工复查审核 。人工复查审核相对慢一些,大概需要两天左右 。
方法2
在提现过程中的钱会变成不可用余额,这个时候只需等待余额到账即可 。
方法3
在你向账户充值钱后又选择退回,或者买东西又退款的情况,在等待退款的时间里,会成为不可用余额 。
方法4
【支付宝的钱被冻结怎么才可以解除】若是由于淘宝消费者保障押金被冻结,这需要主动跟淘宝联系看看怎么办 。
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