乘客在智行办理改签或退款成功后 ， 一般是一周内退款到账 ， 退款返回到当初支付的银行卡或账户中 。最晚不会超过21个工作日到账 。
智行火车票是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件 。该软件可以直接在12306上订票 ， 可以查询、预定和购买 。
【智行退款一般几天到】还对12306购票流程进行大量优化 ， 使用户购票更加快捷 。软件还额外提供了智能查询和火车票监控功能 。有【自动抢票】使用双引擎抢票 ， 监控到票还能自动提交订单；【余票监控】自动监控余票 ， 一旦有票就会第一时间通知您；【智能查询】分析附近站点的余票 ， 大大提高买到票的几率；【在线支付】实现在线支付功能 ， 可以完全不依赖电脑购票;【酒店机票】通过地图查找酒店 ， 实现特价机票火车票比价;【其他功能】购买高铁 ， 动车票 ， 抢票 ， 查询12306列车时刻 ， 这些功能 。
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