一、 _-_年的工作回顾 。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域 。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心 。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等 。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错 。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法 。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理 。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管 。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作 。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商 。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置 。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责 。
4)做好协调工作 。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用 。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合 。
5)认真做好公司的文字工作 。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作 。
6)制度建设 。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要 。
7)落实公司人事、劳资管理工作 。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作 。根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作 。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续 。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧 。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作 。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作 。
2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理 。
3. 加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素 。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习 。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习 。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步 。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题 。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行 。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去 。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量 。
二、工作中存在的问题 。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距 。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足 。主要表现在:
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