三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程 。
最后，再次感谢领导对我的信任 。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少 。同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
外贸业务员2022年工作计划【3】
新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利 。
增强责任感，增强服务意识，增强团队意识 。积极主动把工作做到点上，落到实处 。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排 。
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩 。
一.产品市场分析
1.广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多 。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品 。
2.商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受 。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户 。
3.高端产品就需要寻找优质客户 。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家 。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴 。
二.对日后工作的安排
1.在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎 。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商 。
2.在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的 。当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，达到知己知彼 。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价 。
3.发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
4.在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问 。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象 。
三.20_销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2～3个大订单，向年销售额60万进军 。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩 。
1.年销售目标：60万 。
2.月销售目标：5万 。
①现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上;
②优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上;
③搜索引擎营销，比如google，bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上;④国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户;⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法 。
三.明年对自己有以下要求
1.做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项 。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系 。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯 。2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件 。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见 。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法 。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触 。了解市场需求，客户需求，争取按照客户需要提供定制服务
3.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户 。在有些问题上你和客户是一致的 。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气 。给客户一好印象，为公司树立更好的形象 。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决 。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务 。
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