餐厅工作总结与不足 餐厅的工作总结10篇( 二 )


一场世界性的金融风暴席卷而来,各种工厂倒闭和大学生难找工作的新闻纷至沓来,但这没能动摇我想离开的决心 。接下来的一个月里,我在不紧不慢地准备着:留意校园网上招聘单位信息、查询意向单位资料以及意向岗位要求、准备针对性的简历 。就这样我开始了一段一边上班一边求职的日子 。面试了几家企业,有两家有意向进一步详谈,我选择了佛山一家国际酒店集团旗下的4Star酒店宴会销售助理,那边考虑到我没有经验,让我先在中餐或宴会先呆半年,等表现好了,再申请调到那岗位,在和他们的餐饮部总监面谈中,我放弃了这个机会 。在面谈结束之后,我诚恳地询问了一下他对我自己日后的发展道路有什么好建议 。他的一席话让我感触很深:做为刚出道的新人,最重要的就是打好基础,练好内功,不要有一点经验了就以为自己什么也能干了,结果只会让自己磕磕碰碰,折戟沉沙 。好好想想,觉得自己确实是有点浮躁了,端正一颗平静的心态或许会是更明智的做法 。
四、对未来的计划 。
一)安心工作,圆满完成本次实习,不再有它念 。
二)多多学习,留心观察,善于总结,练好基本功 。
三)时刻谨记不要停止对英语的学习与进一步提高 。

四)时刻提醒自己把心态端正好,一个好的工作心态才是做好工作的前提 。
餐厅的工作总结2
__就在忙碌的工作中悄然飞逝,盘点__,对我而言是有意义,有价值,有收获的一年,很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉,那时候就时常告诫自己,鞭策我们的团队,荣誉对我们而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司赋予我们的管理职责,餐厅管理工作总结 。从__年进入__和公司以来,一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作 。
现将这一年来的工作总结如下:
1人事维护
__年9月18号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22人,一年多过去,现在留下的老员工尚有12人,老员工稳定率为54%,培养前厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批骨干力量的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长 。
2菜肴质量
上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离职,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比较严重,两次营运考核均提出了整改意见,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,终于控制住菜肴质量下滑的局面,重新赢回了顾客的信赖 。
3服务质量
因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,高峰期压力空前巨大,加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7步曲,收银4步曲掌握的不是很好,可是我们务求对顾客一定要做到有问必答 。态度友好 。
4安全生产

纵观一年以来,值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生,这离不开上级领导的一再要求和重视,也充分体现了员工的自我防范意识比较强 。
5食品安全
因为就餐群体的特殊性,人员集中,覆盖面广,为防止食品安全事故的发生 。我们及时成立了食品安全自查小组,店经理全面负责把关制,厨师长厨房全面负责把关制,领班销售全面负责把关制 。财务索证储存把关负责制,做到责任明确 。详尽到人 。同时建立了菜品留样机制,每天专人负责留样,专人负责追踪,店经理检查监督,务必杜绝一切食品安全事故的发生 。
餐厅的工作总结3
光阴荏苒,时光飞逝,回顾这一年的工作,在餐厅领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过一年的学习,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下:
一、日常管理工作
在餐厅这个大家庭里,主管扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、富有挑战性的工作 。在这一年的工作中,我本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中 。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报 。本酒店的宴会接待任务比较重,一年来多次接待了重要宾客及宴会,总体都比较顺利地完成了 。但在接待时也有些做得不够恰当,所以在今后的接待中会更注重这些问题,争取做到最好 。

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