所谓的线上菜场,其实就是线上买菜的方式,借助于互联网平台,在营销推广,客源互动,大数据采集等方面取得创新与突破 。比如说比较火的,叮咚买菜,京东到家,美团买菜,盒马,永辉等等 。
运营方面的话,各家都有各家的特点,但是主要有三个方面的共同点:
1、利用线上平台商城进行会员管理,每日推送套餐消息和生鲜生活常识,让顾客习惯于从中获取相关消息,同时与顾客互动,渐渐提高客户黏性,巩固会员队伍建设 。
2、通过微商城线上平台搜集顾客的消费大数据,通过数据盘复来分析主要顾客的消费特征,形成顾客精准画像,实现对特定顾客的精准营销 。
【线上菜场如何运营,要做哪些准备工作?】3、面向广大的普通顾客而言,市场也可以通过线上平台开展各项营销活动,如拼团、满减、限时秒杀等,吸引客流的同时,实现线上线下数据互通融合,线上客户与线下客户形成叠加和交叉,产生指数级增长的效应 。
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