如果有小孩、老人、病人等被围困在楼上，更应及早抢救，如用被子、毛毯、棉袄等物包扎好 。有绳子用绳子，没有绳子用撕裂的被单结起，沿绳子滑下，或掷于阳台、屋面上等等，争取尽快脱险 。
呼救，也是一种主要的解救办法，被火围困的人没有办法出来，周围群众听到呼救，也会设法抢救，或报告消防队来抢救 。
家庭失火应急十要
一、初起火最易扑灭，在消防车未到前，如能集中全力抢救，常能化险为夷，转危为安 。
二、要早报警，报警愈早，损失愈小 。牢记“119”火警电话 。
三、要先救火，后搬运财物，片刻延误，易成巨灾 。失火时，不宜先抢救财物，易被咽呛窒息而死或失去逃生的时机 。
四、要沉着冷静，严守秩序，才能在火场中安全撤退 。倘若争先恐后，互相拥挤，阻塞通道，导致自相践踏，会造成不应有的惨剧 。
五、下楼通道被火封住，欲逃无路时，将被子单、台布撕成布务，结成绳索，牢系窗槛，再用衣角护住手心，顺绳滑下 。
六、邻室起火，万勿开门，应跳入窗户阳台，呼喊救援或用前法脱险 。否则，热气浓烟，乘虚而入，使人窒息 。
七、烟雾较浓时，不必惊慌，宜用膝、肘着地，匍匐前进，因为近地处往往残留清新空气 。注意，呼吸要小而浅 。
八、在非上楼不可的情况下，必须屏住呼吸上楼 。因为浓烟上升的速度是每秒3—5米，而人上楼的速度是每秒3—5米，而人上楼的速度是每秒0.5米 。
九、逃离时，要用湿毛巾掩住口鼻 。也可用房内花瓶、水壶、金鱼缸里的水打湿衣服、布类等掩住口鼻 。带婴儿逃离时，可用湿布轻蒙在他的脸上，一手抱着他，一手着地抓行逃出 。
十、逃离前必须先把有火房间的门关紧 。特别是在住户多的大楼及旅馆里，采用这一措施，使火焰、浓烟禁锢在一个房间之内，不致迅速蔓延，能为本人和大家赢得宝贵时间 。
公共场所发生火灾的预防措施
为了有效的预防公共场所发生火灾事故，除对人们加强防火常识教育外，还必须采取以下安全措施：
1、在公共场所使用电热设备时，要远离可燃物 。如使用的红外线取暖器等，因它表面的温度很高，若靠近易燃物质，很容易引起火灾 。
2、使用的照明灯具要与可燃物质保持一定的安全距离 。否则，照明灯具若紧贴在木板或其它可燃物上，其危险性也时很大的 。因为灯泡的表面温度很高 。比如 60W的白炽灯，表面温度可达135-180℃；100W的白炽灯，表面温度可达170-220℃所以当灯泡与可燃物接触时间一长，就会引着起火 。
3、人们使用电熨斗熨烫服装，或使用电吹风修整发型时，用完后，应及时将电源切断，并放置在不燃的基座上，灯余热散尽后，再收存起来 。不要用完后，立即装入纸箱内，那样其余热会引着其它可燃物品，而发生火灾 。
4、在公共场所人们维修电器设备使用的电烙铁，用完后，也应先拔掉电源插头，然后放在不燃的基座上或放在水泥地上，千万不要放在地板上和书桌上，以防温度过高而引起地板和书桌等可燃物起火
消防安全常识二十条
为增强全民消防意识，提高全民防火、灭火和自我保护能力，根据现
阶段我国火灾特点，公安部、教育部、民政部、文化部、广电总局、安监
总局联合制定了《消防安全常识二十条》 。
《消防安全常识二十条》是从国家消防法律法规、消防技术规范和消
防常识中提炼概括的，是公民应当掌握的最基本的消防知识 。具体包括：
一、自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警，消防队救火不收费 。
二、发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打96119电话，向当地公安消防部门举报 。
三、不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材 。
四、不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具 。
五、不在严禁烟火的场所和人员密集场所动用明火和吸烟 。
六、购买合格的烟花爆竹，燃放时遵守安全燃放规定，注意消防安全 。
七、家庭和单位配备必要的消防器材并掌握正确的使用方法 。
八、每个家庭都应制定消防安全计划，绘制逃生疏散路线图，及时检查、消除火灾隐患 。
九、室内装修装饰不宜采用易燃材料 。
十、正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关 。
十一、正确使用、经常检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏，迅速关阀门、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火 。
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