近日 ， 很多用户表示 iOS 14.7 和 iOS 14.7.1 系统无法通过 App Store 更新或下载应用 。据进一步了解 ， 大多出现这个情况的设备 ， 均是从 iOS 15 降级时 ， 选择了“保留数据刷机” ， 降级到 iOS 14.7 或 iOS 14.7.1 之后就出现了这个问题 。
跨版本降级一般是不能保留资料刷机的 ， 很容易刷机失败或出现各种问题 。所以我们一般都会建议大家在升级之前 ， 就先通过爱思助手全备份一次 ， 这样即使升级之后体验不佳 ， 也可以轻松回到之前的版本 ， 然后再恢复数据 。
【新买的苹果下载不了app什么情况 苹果下载不了app什么情况】对于已经出现以上情况并且影响到了正常使用设备的用户 ， 目前有如下几种方法解决问题：
1.尝试还原所有设置 。
打开 iPhone 设置-通用-还原 ， 点击“还原所有设置” 。该操作不会清空设备中的数据 ， 但会还原所有设置 ， 包括铃声、壁纸、蓝牙、网络设置等等 。
2.如果还原所有设置无效 ， 则需要尝试抹掉所有内容和设置 ， 或不保留资料刷机一次（在爱思助手中选择常规快速刷机） ， 或通过 DFU 模式刷机 ， 此类操作均会清除所有数据 。如果您此前有备份 ， 可以在抹掉数据和刷机之后恢复数据 。
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3.对于不想折腾或没有备份数据的用户 ， 可以先通过爱思助手 PC 端安装或更新应用：
将苹果移动设备通过数据线连接到电脑 ， 打开爱思助手 PC 端 ， 在“应用游戏”界面中 ， 搜索和选择需要下载的应用 ， 然后点击“安装”并等待安装完毕即可 。
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