etc扣费异常打哪个电话【etc扣费不对怎么申诉】

刚过去不久的国庆节假期
趁着免费通行政策
相信很多车主都上了高速
现在为了方便高速通行
普遍都安装了ETC设备
但很多人反映ETC存在各种问题
针对其中最重要最热点的
小编今天来集中解答

免费通行却扣费?
首先,免费仅针对7座及以下载客车辆
如果你驾驶车辆在7座以上
一样是要收费的
其次,也可能是错过了免费时段

高速免费通行以下高速时间为准
例如十一免费截止10月7日24时
【etc扣费异常打哪个电话【etc扣费不对怎么申诉】】 若8日才下高速,就要收取全程费用
行驶路段相同,费用不同
现在高速是按行驶路程精准计费
虽然是同一出入站点
但如果行驶路径不同
收费额也会有差异
现金已交费,ETC重复扣费怎么办
有时ETC车道排队

车主选择从人工通道缴费
但不慎被ETC感应扣费
如果出现类似重复扣费现象
建议拨打官方12122电话反映
在核实相关情况后
对方会主动联系并退还款项
ETC扣款信息延迟送达
现在高速收费系统全国并网
由于数据传输、后台核实等原因
车辆下出口时,仅显示扣费信息
但当时不会立刻扣费
所以,扣款出行短时间延迟是正常的
ETC的确便利了车主
但由于是系统自动操作
难免会出现一些疏漏
大家使用ETC还遇到过什么问题

    推荐阅读