二、爱岗敬业、扎实工作
不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务 。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量 。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
1、由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高 。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位 。
3、自己的理论水平还跟不上公司工作的要求 。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量 。
在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识 。
2、本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员 。
3、自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围 。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩 。
回顾这一年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动 。这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验 。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用 。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望 。
销售员个人工作报告3
不知不觉就又一年过去了,这一年我做了很多事,当然我也加入了集团,成为了一名置业顾问 。说到集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售——代表集团形象直接面对客户的这样一个团队 。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!
上一年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈 。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责 。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结,一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职 。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合 。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰 。
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定 。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户 。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位 。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后 。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显 。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对 。
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