写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点 。让自己做到清清楚楚、明明白白 。计划是我们走向积极式工作的起点 。这里给大家分享一些关于第一季度工作计划模板,方便大家学习 。
第一季度工作计划模板篇1
一、不断提升自己,取得进步
作为电话客服,首先的必要条件就是说话必须要流利,口吃要清楚 。如果打电话过去,或是别人打电话过来,你和别人沟通,说的话让人听不明白听不懂,那只会让别人直接挂断电话 。我是在农村长大的,口音虽然不太严重,但还是有的 。为了避免给工作带来麻烦,我决定平常在休息时,进行练习,每天朗诵大量的文章,并录制下来,然后回放给自己听,有口音的地方,就根据标准的普通话进行改正 。口音是这么多年下来形成的习惯,要改正自己的口音是非常难的,但我必须要坚持着,即便不可能全部改正,但至少不能有太明显的口音出现 。
二、熟悉业务,避免问而不知的现象
因为我们是做销售的,所以如何把我们的保险业务有条理的叙述清楚是非常重要的,就像是介绍商品一样,如果不够细致,优缺点不够明显,别人是很难有兴趣的 。根据之前工作的表现,我对公司最近开展的____保险项目的业务还不是很熟悉,有的时候还需要翻看资料才能解答客户的问题 。七月份开始,第一个星期里,我一定要把整本资料背熟、记熟 。不能再让这样的事情发生 。本着对工作认真负责的态度,我必须要严格要求自己,不能得过且过 。
三、改善现有的方法,引起客户好奇心
很多时候向别人拨打电话进行推销的时候,客户一听我是推销的,直接就挂断电话,也不给我再开口的机会,为了改变这个现状,我决定在接下来的时间里,改变现有的推销方式,要让客户有耐心,能够给我时间让我展示我们公司的产品 。
第一季度工作计划模板篇2
一、保安工作指导思想
认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!
二、保安工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服务,不搞“花架子”,不搞“随大流” 。凝神聚力,一步一个脚印,竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务,克服不求进取的顽疾,实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查小区保安工作计划工作计划
三、着力解决的几个问题
1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念 。人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩 。
2、抓住关键,大力业务技能培训 。勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才 。
3、进一步加强班组建设,夯实基础工作 。
第一季度工作计划模板篇3
(一)继续抓好重点项目前期工作,加大项目资金争取力度 。一是加强对县城引水工程项目管理工作,积极与省、州主管部协调,争取落实项目建设资金;二是认真开展长江中上游小流域综合治理及中小河流治理等重点项目前期工作,并全力做好项目立项报批工作 。三是继续抓好全县人饮安全、小型农田水利等项目前期工作,做好项目储备,争取国家资金支持,确保全面完成____年县委、政府下达的水利固定资产投资任务 。
(二)积极推进重点工程建设 。在加强县城引水工程、县城供水工程及月仁大沟防渗加固治理工程等重点建设项目的管理工作的同时,根据上级主管部门的投资导向,并结合我县水利工作实际,一是着重抓好农村饮水安全建设项目,解决农村用水条件;二是组织实施着咪大沟防渗治理工程;三是启动实施羊拉乡镇引水工程 。
(三)认真抓好防汛抗旱工作 。坚持一手抓抗旱,一手抓防汛,两手都要硬 。立足防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾的思想,认真抓好防汛各项准备工作的落实 。特别是要充分利用今冬明春水利建设黄金时节,掀起新一轮的冬春修农田水利基本建设热潮,加强对重点河段的整治及农田水利基础设施修复建设工作,不断提高水利设施抵御自然灾害的能力 。同时,进一步加强汛前安全大检查,落实防汛行政首长负责制,做好防汛物资储备,落实抢险队伍,进一步加强防汛值班,做到思想到位、认识到位、责任到位、措施到位、工作到位,确保实现安全度汛 。
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