5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近 。
6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结 。
四，对自己工作要求如下：
1,一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯 。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作 。
3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象 。
4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决 。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖 。买者省心，用者放心 。
5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度 。对同事友好，对公司忠诚 。
6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨 。才能不断增强业务的技能和水准 。
7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户 。保证钢管的业务量 。
8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解 。希望争取拿到一至二个定单 。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户 。为下年打下坚实的基础 。
五.在以后的销售工作中采用："重点式"和"深度式"销售相结合 。
采用"顾问式"销售和"电话式"销售相结合 。
六，在钢管销售上，我主张三步走原则：
(一)，整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户 。
(二)，从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪 。这分两种：1，用量大的客户2，用量小的客户 。
(三)，根据客户的实际情况，做合理化销售建议书，不同的客户不同的规格不同的价格 。
七，严格按照公司的规章制度工作，上班不迟到，下班不早退，衣服整洁干净要有素养，给人一种乐观的感觉，给同事领导主动打招呼，建立友好关系 。
以上就是我这季度的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服 。也许在一个新的市场，新的环境之下 。会有这样那样的艰难，我会咬紧牙关，渡过困难 。我深信：成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士 。我会尽百倍的努力争取把市场做好 。让领导放心 。为公司做出自己最大的贡献 。
季度优秀工作计划篇3
一、市场及客户方面：
1、客户维护：要注意以下两点：一是继续推进重点客户深度挖掘 。二是大力培育战略性大客户的感情升华 。避免在过去工作中的回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需等等问题，改进工作的方式方法，达到客户关系的新的层次 。
2、客户开发：一是加大发展渠道客户的力度 。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作，例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例，从年初开始筹备策划，达到比较好的成效，也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域 。
3、市场动向：多注意信息搜集与客户的沟通 。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出，配合渠道开发和渠道挖掘 。
4、竞争对手：根据自身的优势和资源，调整市场策略紧跟客户，同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕 。
5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起 。在交往的客户中，对重点的客户要有一定拿下的信心和决心，开动脑筋，集中精力攻克 。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护 。
6、借力借势开展多方合作 。因为单位与单位是相互关联或相互合作的，要多方式的开展合作，借力使力达到事半功倍的效果 。
二、销售回款及折扣方面
注意在回款过程中的不良现象出现，提前做好沟通杜绝此现象再次发生，原则上严格遵循公司的回款管理制度，并以合作情况的'差异性进行分类，对特殊客户确定好时间应及时收款 。
在折扣方面，保持统一性，拒绝以价格为谈判的砝码，同时在成单过程中多注意公司成本的控制等 。
三、沟通方面：
1、建立完善自己的销售台账，及时的与财务等进行对账，处理好账目、开票等林林总总的问题 。
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通，让货品的流转更加的通畅 。
3、保持和产品策划部的良好沟通，多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案 。
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重，多相互学习交流 。
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