写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点 。让自己做到清清楚楚、明明白白 。计划是我们走向积极式工作的起点 。这里给大家分享一些关于个人半年工作计划,方便大家学习 。
个人半年工作计划篇1
一、发扬艰苦奋斗精神
面对前台事务繁杂、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动另谋高就,做到“眼、口、手、腿勤”,积极适应各种环境,磨练意志,在繁重的工作中增长才干 。
二、弘扬孜孜不倦的进取精神
加强学习,勇于实践,广泛阅读,在向书本学习的同时注意收集各种信息,广泛吸收各种“营养”;同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法和正确的思想观念 。努力做得更好,树立公司的良好形象 。
三、做好助手
努力完成主管交办的工作,增强责任心和团队意识 。积极把工作落到实处 。我会尽力减轻领导的压力 。能够在完成自己工作的同时,主动帮助主管或同事分担一些工作 。与同事互相帮助,保持和谐的工作环境 。
四、熟悉公司新的规章制度和业务工作
随着公司的不断改革,制定了新的规定,特别是在公司正在进行的7S实施工作中,作为公司的老员工,在遵守公司规定的同时,必须自己承担责任,全力配合 。
个人半年工作计划篇2
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达 。
二、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败) 。及时与领导沟通不冲及调配货源 。的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客 。
三、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销 。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案 。
四、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码 。可以以办理贵宾卡
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中 。销售过程中,店长和其他店员要协助销售 。团结才是做好销售工作的基础 。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配 。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短 。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作 。做到公平公正,各项工作起到带头作用 。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖 。
个人半年工作计划篇3
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质 。
二、工作目标
20__年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力 。目标的确定关键在于落实 。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标 。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度 。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的” 。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色 。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中 。
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