2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容 , 提升研讨的深度和广度 , 把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通 , 相互学习 , 相互借鉴 , 分享服务经验 , 激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升 , 主抓服务细节和人性化服务 , 提高服务人员的入职资格 , 提升服务员的薪酬考核待遇标准 , 加强日常服务 , 树立优质服务窗口 , 制造服务亮点 , 在品牌的基础上再创新的服务品牌 。
4、在物品管理上责任到人 , 有章可循 , 有据可查 , 有人执行 , 有人监督 。
5、加大力度对会员客户的维护 。
五、对餐厅、体管、经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度 , 划分明确岗位考核等级 , 增强员工竞争意识 , 提高个人素质及工作效率 。
2、增强员工效益意识 , 加强成本控制 , 节约费用开支 。培训员工养成良好的节约习惯 , 合理用水用电等 , 发现浪费现象 , 及时制止并严格执行相关处罚制度 。
3、加强部门之间协调关系 。
4、重食品安全卫生 , 抓好各项安全管理 。
5、开展多渠道宣传 , 促销活动并与周边各公司相互合作 , 增加会员率 。
前台下半年工作计划二
【前台下半年工作计划怎么写 前台下半年工作计划2022】(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作 , 并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内 , 行政前台工作计划 。
(2)了信件的收发工作 。
(3)低值易耗品的分类整理工作.
(4) 于各协助工作.
(5)办公用品的管理工作 。办公用品领用登记 , 按需所发 , 不浪费 , 按时清点 , 以便能补充办公用品 , 大家工作的需要 。
(6)办公室设备的和保养工作 ,
(7)协助节假日的排班、值班等工作 , 节假期间公司的安全保卫工作 。
(8)、按时、高地交办的其它工作 。
在日常事物工作中 , 我遵循精、细、准的原则 , 精心 , 精细安排 , 细致工作 , 干标准活 , 站标准岗 , 办公室的规章制度办事 。
2.在行政工作中 , 我将做好以下几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通 , 系统的、的传递信息 , 信息在公司内部的传递到位 。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈 , 员工与沟通的桥梁 。
(3)协助公司公司规章制度 。
3.个人修养和能力 , 我将做好以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训 , 提升自身的专业工作技能 。
(2)向和同事学习工作经验和方法 , 提升自身素质 。
(3)个人自主的学习来提升知识层次 。
我深知:人的能力是有限的 , 人的发展机会是无限的 。现在是知识经济的时代 , 很快地提升自已的个人能力 , 自已的 , 那么就社会淘汰 。当然要提升 , 要的平台 , 我公司我最好的平台 , 我会把握这次机会 , 使工作和自身修养同步 , 自我的最高价值 。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)的其它临时性工作 。
前台下半年工作计划三
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口 , 不仅整体形象要能接受考验 , 业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平 , 要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上 , 必须抓好培训工作 , 如果培训工作不跟上 , 很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈 , 因此 , 本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训 , 培训方式主要是偏向授课与现场模拟 。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督 。
一、加强员工的销售意识和技巧 , 提高入住率
酒店经过了__年的风风雨雨 , 随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化 , 面对江门的酒店行业市场 , 竞争很激烈 , 也可说是任重道远 。因酒店的硬件设施的陈旧、老化 , 时常出现工程问题影响对客的正常服务 , 对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份 , 作为酒店的成员 , 深知客房是酒店经济创收的重要部门之一 , 也是利润的一个部门 , 因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作 。要想为了更好的做好销售工作 , 本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧 , 同时灌输酒店_领导的指示 , 强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨 , 尽可能的为酒店争取住客率 , 提高酒店的经济效益 。
推荐阅读
- 2021年普法教育工作计划 2022年下半年普法教育工作计划
- 会计的下半年工作计划 会计下半年工作计划5篇
- 季度工作计划模板 秋季工作计划模板
- 大学辅导员的工作计划 大学辅导员工作计划范例
- 2023年下半年PETS考试准考证打印时间 pets2021报名
- pets2021报名 2023年下半年PETS考试准考证打印入口
- 2022幼儿园秋季教研工作计划 2022幼儿园秋季工作计划8篇
- 2021年护士长工作总结及2022年工作计划 护士长2022年终工作总结
- 中医医院护理部工作计划 中医医院护理工作计划
- 秋季中班个人工作计划 秋季大班工作计划