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内科护士长年度工作总结ppt 内科护士长年度工作总结( 五 )

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三、尝试文化管理 ， 力求做出特色
多年的护士长经历 ， 使我深切的体会到：对于一个团队而言 ， 规范其行为固然重要 ， 但更重要的是要改变其思想 ， 升华其内心世界 ， 要让“护士长管理”这个外因 ， 通过护士“个人素质”的内因起作用 。为此 ， 我采取了一系列措施：在护士排班表上 ， 每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事 ， 引发她们对人生、对事业的思索 。潜移默化之中 ， 我们呼吸内科的护士 ， 人文素质有了很大提高 。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条 。近几年 ， 不仅呼吸科的护理文化建设搞得风生水起 ， 而且圆满的完成了各项工作目标 。在省市历次检查中 ， 我们中医科以收费规范著称 ， 每次都迎接收费检查 ， 没有给医院丢过一分 。在行风评议检查中 ， 呼吸内科的健康教育和护理服务 ， 更是赢得了参检专家的肯定和赞扬 。
四、注重服务细节 ， 提高病人满意度
【内科护士长年度工作总结ppt 内科护士长年度工作总结】比如说 ， 在对病人的健康教育方面 ， 多数科室的做法是 ， 单纯依靠护士口头宣教 ， 但我通过长期以来的观察 ， 发现了一个弊端：护士说得少了 ， 内容涵盖不全 ， 说得多了 ， 因为时间有限 ， 就会说得快而没有重点 ， 这样 ， 病人根本记不住 。为此 ， 我把入院宣教的内容列了一个提纲 ， 作为护士口头宣教的内容 ， 而把详细内容输入电脑 ， 护士在做提纲挈领的宣教后 ， 把详细的资料发于病人 ， 这都起到很好的效果 。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等 。这种口头和书面相结合的宣教方法 ， 不仅有助于病人掌握 ， 也节省了护士大量时间 ， 因此深受大家欢迎 。
五、不断学习总结 ， 提高自身素质
俗话说 ， 打铁还需自身硬 ， 在认真做好科室护理管理工作的同时 ， 我坚持学习新知识 ， 不断总结临床护理经验 ， 提高自身综合素质 。于__年__月参加了心理咨询师考试 ， 望在8月份获得三级心理咨询师证书 。一年来 ， 先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇 ， 在我院院刊上发表诗歌1篇 ， 散文两篇 。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室 ， 我可以坦然的说 ， 为了你们 ， 我一直在努力!但是 ， 面对自己 ， 我深知工作中还有很多的缺憾 ， 比如 ， 科研是护理工作前进和发展的重要动力 ， 但我们呼吸科的护理科研项目至今还是空白;再比如 ， 有时候 ， 过于严厉的要求 ， 我甚至看到过护士的眼泪和无奈 。因此 ， 展望未来 ， 对新的一年的护士长工作我充满了信心 ， 作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破 。
2、宽严结合 ， 让自己的管理方式更加成熟 。
内科护士长年度工作总结4
20__年 ， 就是我工作的第5年了 ， 这些年 ， 我由一个蒙蒙憧憧的实习生成长为一名有着丰富工作经验的护士长 。病人在一轮轮的换着 ， 科里也在这几年中离开了不少老同事 ， 来了好多新同事!不过相处的岁月中 ， 工作的协调与配合中依然那么依然有序 。又快过年了 ， 感触不由得从心底像投幕电影一样 ， 放映着这一年之中发生的一件又一件事情!专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范 ， 认真书写一般护理记录 ， 危重护理记录及抢救记录 。遵守规章制度 ， 牢记三基三严 。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平 ， 每月进行理论及操作考试 ， 对于自己的工作要高要求严标准 。工作态度要端正 ， “医者父母心” ， 本人以千方百计解除病人的疾苦为己任 。我希望所有的患者都能尽快的康复 ， 于是每次当我进入病房时 ， 我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们 ， 耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心 ， 当看到病人康复时 ， 觉得是非常幸福的事情 。当一个人 ， 总想有完美表现的时候 ， 要背负的就更多 ， 责任这个无形的东西也就越重 。像个鞭子一样 ， 在身后催你前进 。这1年来 ， 徘徊过 ， 彷徨过 ， 甚至有很多时候有了问题 ， 便开始怀疑自己的能力 ， 但一直有两个字支持着我 ， 那就是坚持 。我想无论任何人 ， 在那样的状态下 ， 所有的事 ， 都要自己一个人面对和解决的时候 ， 还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候 ， 没有人会不得到锻炼 ， 没有人会不成长 。

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