内科护士长年度工作总结ppt 内科护士长年度工作总结( 二 )


1内科护士思想道德素质的要求
1.1具备政治觉悟素质作为护士就要具备热爱护理专业的思想和具备献身护理事业的敬业精神 , 当国家有难、医院需要我们的时候 , 医护人员就要毫无条件地冲在最前 , 躬身践行先进性要求 , 要有热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业的精神 , 把对祖国和医院的热爱转化为献身护理事业的工作中 。要想做一名政治合格的白衣天使 , 就一刻也不能疏忽党的政治路线和方针政策 , 放松建设有中国特色的社会主义理论的学习 , 不能偏离人生观、价值观的正确取向 。学会自知、自爱 , 正视自己在能力、品质、行为方面的弱点 , 力求不断自我完善 , 以人格的力量敬业 , 在奉献中提高自己的精神境界 。
1.2具备良好道德素质良好的道德修养会使患者产生亲切感、信任感、安全感 , 因此 , 具备了良好的职业道德是每位护士应有的素质 。我们既然选择了护理事业 , 就应肩负起救死扶伤的崇高使命 。在内科 , 大多数是老年、慢性病患者 , 根据老年人身体各种功能均处于一个衰退阶段、抗病能力下降、适应能力差、反应不敏感、症状不典型 , 且很多老年患者一身多病 , 一种病很可能被另一种病所掩盖等特点 , 因此 , 护士要认真细致地观察、审慎周密地思考 , 及时掌握病情变化 , 及时发现问题 , 及时采取相应措施 , 以防止意外事故发生 , 正确认识护理工作的价值和意义 。因此 , 在内科整体护理的过程中 , 护士必须将基本的职业道德和责任心自觉地、主动地贯穿到护理的全过程之中 。要求护士对住院期间的患者进行全面的心理护理 , 并进行生物、心理、社会多方面的沟通 。同情体贴患者疾苦 , 对待患者一视同仁 , 不论其贫富、职业、地位和文化 , 都应以高度的责任心认真、及时、准确、有效地完成各项临床护理工作 , 使患者得到及时地抢救治疗和护理 。
1.3具备优雅形象素质人们常说:“相貌美高于色泽美 , 仪态美高于相貌美 。”护士要处处培养自己举止文雅、端庄大方、衣着整洁、语言和蔼可亲、文明礼貌 , 在工作中杜绝粗心大意、不拘小节的态度 , 给患者以信任感 。通过学习礼仪知识 , 使自己的言行举止、着装更得体有气质 , 提升自身形象 , 增强自信心和公众信服力 , 以应对各种挑战 , 从而满足个性化需求的深层次服务 , 将护理服务做得更加细致、更加周到 。
1.4具备职业语言素质语言是医疗活动中一个重要的手段 。著名医学家希波克拉底曾说过:“有两种东西能治病 , 一是药物 , 二是语言 。”语言是人类感情交流、互相沟通的工具 , 是传达信息的物质载体 , 它集中反映出人们的文化素质 , 道德修养 。患者在住院期间 , 心理上发生很大变化 , 他们由原来的健康人角色转换为患者角色 , 各方面会感到不适应 。环境的陌生、经济上的负担、病痛的折磨等 , 使他们不仅需要休息、诊治 , 更需要医护人员的理解、尊重、帮助和照顾 。结合内科患者的心理特点 , 例如:甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁 , 极易发怒 , 护士应给予谅解 , 促进其心理平衡 。因此我们要求护士在语言上要做到态度温和谦虚 , 谈吐文雅有度 。护士首先要使用礼貌语言 , 其次 , 护士在与患者交谈时要面带微笑 , 音调不宜过高 , 频率不宜过快 , 注意使用激励性语言 , 多给患者以鼓励和安慰 。但应避免那种缺乏内心情感 , 纯粹是客套的漫无目的的闲聊 。护士的语言可治病也可致病 , 生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激 , 使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理 , 从而诱发心绞痛、高血压危象等 。反之文明、谦虚、和蔼、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、充满希望、树立信心;同时也能促进护患关系 , 利于患者早日康复 。对护理工作而言 , 沟通有着特殊的意义 。它可维护及增进护患的良好关系 , 可获得有关患者健康的全面信息 , 可澄清及解决临床工作中发生的纠纷 , 可直接疏导患者情绪上的波动 , 并可作为健康教育前的准备工作 。

推荐阅读