间加强班 ， 大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度 ， 降低了安全隐患的发生率 。同时实现了无缝隙的护理模式 ， 将护士真正还给了患者 ， 明年希望在护理部的支持下 ， 配备人员充足的情况下 ， 根据护士能力和层极弹性排班 ， 合理分组 ， 将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握 ， 负责对所管患者病情提出护理计划 ， 实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理服务 。
(二)护理训练
目标 加强护士培养 ， 建立一支礼仪规范 ， 技术精尖 ， 知识强硬 ， 激情盎然的护理团队 。
措施：
1.遵守护士服务公约规范护士礼仪 。遵循护士公约 ， 微笑在脸 ， 文明用语 ， 业务技术娴熟 ， 仪表整洁 ， 用我们的五颗心换来患者的理解、尊敬和支持 ， 工作中"请"字当头 ， "谢"字结尾 。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频 ， 礼仪用语 ， 做到容貌服饰端庄大方 ， 言行举止优雅得体 ， 提高整体素质 。在工作中不断激励和表扬护士 ， 发现每个护士的特点 ， 发挥其优点 ， 在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能 ， 建立标杆 ， 互相学习 ， 全力创建一个有序良性的竞争循环链 ， 更好的完成护理工作 。
2.提升科室护理人员学历水平 。继续重视护士在职培养 ， 支持引导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习 。目前科室已经有5名专升本护师 ， 有3名在读成人高考本科护理 ， 1名主管护师 。结合科室实际情况 ， 安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PICC基地学习提高护士级别 。同时鼓励年轻护士继续在职教育 ， 提升科室整体学历水平 。
3.提高临床教学质量 ， 培养优秀专科护士 ， 高素质的实习护士 。每月组织科室指控组进行一次质量分析会 ， 对月计划落实措施进行分析安排!每周进行一次缺陷分析会 ， 不断总结每日发现的缺陷及时改进达到持续改进 。每周三中午一次专业理论课 ， 巩固了专科知识的学习提高了护士们的教学讲课水平。5.进行人文知识和新技术新业务的学习 ， 提高护士的整体水平 。每周五继续进行读书笔记的学习 ， 共同分享工作中的心得体会 ， 指导工作的顺利进行 。通过请医生授课 ， 检索文献资料 ， 组织护理人员查房 ， 护理会诊讨论等形式更新知识技能 ， 从而提高护士的整体护理水平 。
(三)护理文化
目标 建设科室文化品牌 ， 提高患者满意度
措施：
1.积极响应护理部各项文化活动 ， 打造科室护理文化品牌 。形象形成了科室护理服务的一道风景线 ， 打造了科室的礼仪服务品牌 。
2.开展寓教于乐的团队文化活动 。在保证安全的情况下 ， 组织护士春游唱歌以及进行体育活动 ， 增进大家的沟通和交流 ， 缓解压力 ， 提高团队凝聚力 。挖掘科室护士的潜能 ， 支持并搭建发挥优势平台 。继续鼓励参加医院各项业余活动 ， 比如手工制作、歌咏比赛、教学沙龙 。
护理优秀工作计划5
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全 ， 根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求 ， 质量管理必须贯穿于护理工作的始终 ， 因此必须紧紧围绕质量这条主线 ， 根据医院及护理工作计划 ， 制定本计划:
一、护理质量的质控原则
实行分管院长领导下的质量管理监控体系 ， 全面组织落实护理质控措施 ， 加强专项检查、督导、整改 ， 达到护理质量持续改进 ， 确保患者安全 。
二、护理质量管理实施方案
(一)补充完善护理质量、安全管理体系 ， 培养一支素质良好的护理质量管理队伍 。
(二)进一步完善护理质量标准与工作流程 。
1.结合临床实践 ， 不断完善护理规章制度 ， 进一步完善护理质量考核内容及评分标准 ， 如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程 。
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