经常接到自己客户打来的电话:XX电话车险多少钱，还有我发的一堆东西 ， 在你们公司投保几年了？为什么常客比别人贵？一种怨恨的感觉 。由于几大保险公司的电话车险市场竞争激烈，一些保险公司开始采用欺诈手段降低价格，引诱贪小便宜的车主 。这么低的价格是怎么来的？我们今天来看看 。一、保险不足为了低价吸引客户，一些电话保险公司会根据保险不足进行报价 。所谓不足保险 ， 就是保险金额低于保证价值的保险 。比如你花10万买了一辆车，电话车险会按照8万元以下来算车险 。10万元和8万元的价值在同一个保险下，核算费用肯定比8万元便宜 。但在理赔时 ， 保险公司会在全损发生时按照8万的保额进行理赔 。非全损的，按照损失金额的一定比例给予赔偿 。这就是为什么许多电话汽车保险索赔将支付很少，他们都需要车主自己支付一些钱 。同样的，如果你的车报废或者被抢 ， 也会在8万元的基础上折旧，损失不言而喻 。第二，降低保险金额这是电话汽车保险的常见做法 。以最典型的第三方责任保险为例 。如果在汽车服务公司、保险代理人、个人代理人购买保险，我们通常会推荐客户投保第三方责任险到20-50万元左右 。即使保额20-30万，加上交强险12万 ， 第三方责任险也能达到40万左右 。这样，一旦发生重大伤亡事故，基本上可以满足赔偿要求 。电话车险由客户核算时，按照10万元的保额计算，从保费上来说自然便宜很多 。但是，如果发生重大伤亡事故 ， 即使增加强制保险最高限额12万元，赔偿也是22万元 。但是按照现在的赔偿标准，根本不够 。届时，客户将不得不自掏腰包支付巨额赔偿 。第三，偷保险的概念电话保险公司通常为不懂保险术语和专业知识的客户钻空，最常见的就是不付钱 。一般客户购买车险加无免赔额会认为不用自己掏钱，但这里有一个前提，那就是我们平时给客户投保的时候，我们指的是所有险种都没有免赔额 。但是，电话车险可能会忽略这个前提 。准确地说，无论是否免税 ， 都可以投保单一类型的保险 。比如车损险、车辆人员责任险、第三方责任险都可以单独投保，不需要赔偿 。电话车险还会告知客户没有附加免赔额，但如果你轻易相信电话里的业务员，那么你会后悔的 。他们所说的无免赔额可能只针对单一险种，而不是所有险种 。自然，在计算保费时 ， 保费会少很多，但当你提出索赔时 ， 为你索赔的金额会少很多 。4.指定驾驶员、指定行驶区域和指定行驶里程 。严格来说 ， 这一条应该属于第三条的范围，这也是电话车险利用信息不对称来忽悠消费者的典型陷阱 。“指定司机”是指车主在办理车险时可以指定一两名司机，并获得相应的优惠费率 。“指定行驶区域”是指车主与保险公司约定的被保险车辆行驶区域 。“指定里程”是指自投保时起 ， 车主与保险公司约定的里程 。如果里程超过约定里程，保险公司将少赔甚至不赔 。通过上述协议 ， 可以达到降低保费的目的 。根据驾驶人数、年龄、行驶面积、行驶里程，车主每项可享受5%至10%的优惠 。但是，电话保险人在购买保险时，可能没有提到这种情况，或者只强调优惠费率，而没有提到理赔时的折扣 。但这样一来，如果客户将车借给他人，或者在指定区域外或里程外发生事故，索赔金额就会减少 。据保险公司介绍，由于一些特殊条款不受监管部门发布的车险8.55折订单的限制，带有特殊条款的保单往往比普通保单便宜 。一些电话保险公司利用信息不对称，在车主迷茫时 ， 在车险合同中加入指定驾驶人、指定驾驶区域等特殊条款，达到变相降低保险费的效果 。但是，对于车主来说，这样的协议相当于增加了限制 ， 会为以后的索赔埋下隐患 。5.没有专门负责索赔的人 。电话车险的一个共同特点就是小不要紧，风险大(2000元以上)的理赔车主就麻烦了 。电话车险会有n多条规定，会让车主担心 。比如光是大灯损坏，光是尾灯和后视镜都没有损坏！谁能保证你车的这些配件不会单独损坏，尤其是尾灯和后视镜 ， 单独损坏容易，但不赔偿 。说到理赔，如果你在保险代理机构投保或者找个人代理，保险代理机构的业务人员和个人代理人相当于拿到了佣金，发生事故时处理固定损失理赔是一种常见的做法 。电话车险直接属于你和保险公司，事故发生后你要办理理赔手续 ， 没有专门的业务人员为你服务 。一旦发生纠纷，就好比没有律师就去法院要省律师费，胜诉的可能性很?。≡谄捣窆?，保险公司的保险代理人和个人代理人、业务员、估损员会同时到达现场 ， 帮助客户进行理赔，为您解决疑难杂症，为您节省时间等 。 ， 这样就可以没有后顾之忧了 。而且有些车险情况下 ， 客户如实说会拒赔或者免赔 。这些都写在保险单上，但是你看过很多字吗？你有时间知道吗？保险公司扣除业务人员的佣金 ， 再附加N个以上的不理赔条件，那么保险费用自然会少一些，同样的赔偿金额也会少一些 。所以一定要注意电话车险，避免被骗或被骗 。
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