网站应在车票预售期内且不晚于相应车次的闭站时间内购票 ， 并在提示支付时间内完成网上支付 。购买人在网站上确认购买交易成功后 ， 应及时告知乘客 ， 并妥善保存相关信息 。
全国铁路车票预售期为15天 ， 春运抢通高铁车票可提前15天购买 。2022年1月3日可以买到春运第一天(1月17日)的高铁票 。
2022年春运高峰高铁购票时间
春运第一天(1月17日)——2022年1月3日哄抢 。
前一个除夕(1月30日)——2022年1月16日 。
除夕(1月31日)——2022年1月17日的洗劫
2022年元旦(2月1日)-1月18日 。
2022年元旦(2月2日)-1月19日 。
大年初三(2月3日)——2022年1月20日 。
大年初四(2月4日)——2022年1月21日 。
大年初五(2月5日)——2022年1月22日 。
2022年元旦(2月6日)-1月23日 。
2022年元旦(2月7日)-1月24日 。
元宵节(2月15日)-2022年2月1日 。
春运最后一天(2月25日)——2022年2月11日 。
2022年春运高峰高铁购票时间
春运第一天(1月17日)——2022年1月3日哄抢 。
前一个除夕(1月30日)——2022年1月16日 。
除夕(1月31日)——2022年1月17日的洗劫
2022年元旦(2月1日)-1月18日 。
2022年元旦(2月2日)-1月19日 。
大年初三(2月3日)——2022年1月20日 。
大年初四(2月4日)——2022年1月21日 。
大年初五(2月5日)——2022年1月22日 。
2022年元旦(2月6日)-1月23日 。
2022年元旦(2月7日)-1月24日 。
元宵节(2月15日)-2022年2月1日 。
春运最后一天(2月25日)——2022年2月11日 。
春运火车票退票新规
火车票退票没有具体的法律规定 ， 由铁路局制定发布 。期间 ， 春运抢购火车票的退票情况和我们平时购买火车票的退票情况大致相同 。退款费用如下:
开车前8天以上退票的 ， 不收退票费；开车时间前48小时以上的站牌按票价的5%计算 ， 24小时以上不足48小时的按票价的10%计算 ， 不足24小时的按票价的20%计算 。开车前48小时-8天内 ， 改签或换站至距开车8天以上的其他车次 ， 开车前8天退票的 ， 仍收取5%的退票费 。车票改签或“变更到站”时新车票票价低于原车票票价的 ， 退还差价 ， 并核收差价退票费 ， 执行现行退票费标准 。
【春节购买火车票可提前多长时间】以上计算的尾数以5角为单位 ， 不足2.5角、2.5角及以上、不足7.5角的截断尾数计为5角 ， 7.5角及以上计为1元 。退票费按照最低2元收取 。
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