如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款 。
如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理 。
如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止 。
《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解 。
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 。
(三)向有关行政部门投诉 。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 。
【购买到假冒伪劣商品该怎么办】(五)向人民法院提起诉讼 。
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