腾讯视频优化超前点播是因为最近讨论比较多的扫黑风暴引起的，因为剧情精彩且演员演技在线，电视剧出现超前点播的操作，又是熟悉的操作，连会员都看不了，更气的是，我花钱看电视剧，还不能选择看哪一集，必须按照集数选择 ， 这就像霸王条款，既然是会员之上的额外收费，我为什么还不能选择自己想看的？
8月26日晚，上海市消保委突然发文，直指《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售，腾讯视频漠视消费者选择权 。
消费者是否享有选择权按集付费？腾讯视频给出了新的回答 。
9月1日下午，腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》，表示为提升用户体验，腾讯视频会尽快调整解锁规则 ， 支持用户选集解锁 。
随后，上海市消保委再发文，表示对腾讯视频的承诺改进表示支持，同时喊话希望优酷、爱奇艺也能够积极跟进 。
文章插图
腾讯视频调整解锁规则 上海市消保委喊话优酷、爱奇艺跟进
9月1日下午，腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》，表示在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后，为提升用户体验，腾讯视频会尽快调整解锁规则 ， 支持用户选集解锁，在保障消费者权益的同时 ， 让用户享受到更具个性化的追剧体验 。
腾讯视频解释了此前设置逐集解锁规则的原因，是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作，但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便 。
随后，上海市消保委再发文 ， 表示对腾讯视频的承诺改进表示支持，同时喊话希望优酷、爱奇艺也能够积极跟进 。
上海市消保委认为，消费者依法享有选择权，腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中，既然是按集收费的，那消费者就有权选择要看的那一集 。所谓“按顺序解锁观看”，涉嫌捆绑销售 。
“超前点播”为何惹争议
【腾讯视频扫黑风暴超前点播什么意思】 《扫黑风暴》并不是第一部因“超前点播”引起大规模舆论争议的剧集 。
在《陈情令》热播期间，平台第一次试水超前点播直通结局，要在会员VIP的基础上，单独付费才能看到大结局 。当时《陈情令》一共放出剩余6集，每集6元 。用户可以单集付费6元，也可以花费30元打包价观看至大结局 。与《扫黑风暴》一样，“超前点播”的形式一直“不单卖”，也就是不能只看最后一集 。
到了2019年底的爆款剧《庆余年》 ， 腾讯视频和爱奇艺一同采取“超前点播加更”，会员可多花50元提前点播剩余剧情，更新日可比日常会员多看6集 。当时就引发网友大量讨论和争议 。
2019年12月17日，两家视频网站的相关负责人均回应过当时的争议 。腾讯视频总编辑王娟表示，《庆余年》引发的争议系对会员的告知以及消费心理的把握上“不够体贴” 。她强调未来腾讯视频将进一步优化并提升会员服务体验 。爱奇艺副总裁戴莹则表示，视频平台的内容在越来越多元 ， 用户的需求也变得更多元 。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作 。”
事实上，平台对于超前点播的试探，背后都反映出收窄亏损的迫切愿望 。
对于亏损了十多年的视频网站而言 ， 盈利一直是压在头上的一座大山 ， 而随着中国视频网站步入“亿级”会员时代，以及会员收入超过广告收入成为第一大收入来源后，视频网站要想收窄亏损或实现盈利，会员业务的整体收入愈发成为其不容忽视一部分 。香颂资本执行董事沈萌认为，对于视频网站而言，盈利还在其次，不让亏损扩大可能是目前最主要的任务 。
腾讯视频优化超前点播 9月1日，腾讯视频发声明回应超前点播需“逐集解锁”的争议，称在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后，会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁 。在保障消费者权益的同时，让用户享受到更具个性化的追剧体验 。
最近大火的《扫黑风暴》电视剧 ， 引发了腾讯视频超前点播「逐集解锁」是否合理的热议 。
原本的超前点播「逐集解锁」意思是，假如你想超前看第25集 ， 必须同时为25集以及之前的超前点播集数付费，不能只付费第25集 。
除了超前点播的问题外，还有部分讨论已经是VIP，但是还要为超前点播付费的问题 。
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