ofo ofo 戴威


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大家好,小小来为大家解答以下问题,ofo 戴威 , ofo很多朋友还不知道 , 现在让我们一起来看看吧!
【ofo ofo 戴威】最近很多用户在ofo提交了退押金申请,ofo退押金的百度指数也从原来的2800点突破了5000大关 。用户选择退出ofo与近期频繁曝出来自ofo的负面新闻有很大关系 。先是上海凤凰单车宣布ofo小黄车拖欠货款6815.11万元,随后又有消息称滴滴资金链紧张或被滴滴收购 。
虽然ofo习惯性地否认了这些传言,但经历了小蓝单车和小鸣单车破产导致押金无法退还的惨痛教训后,我们的用户对共享单车的负面信号明显比以前更加警觉,生怕一不小心重蹈覆辙 。
除了担心,最安全的办法就是及时走出未知 。该退的押金尽快退,余款立即支取 。为了让ofo需要退押金和余额的用户能够快速完成操作,it百科在此送上一份【ofo退押金和余额完整指南】,防止大家在申请退款的过程中被套路(不开玩笑,ofo真的有很多套路) 。
1ofo押金退还方式
方法一:从APP申请ofo退押金 。
1.打开ofo自行车共享,在底部导航栏选择【钱包】;
2.点击右上角的角进入【钱包管理】 , 点击【存款权益】;
3.在【我的权益】下方找到并点击【退还押金】,在弹出框中点击【退还押金】4次;
第三步要小心!弹出提示会诱导用户误操作!不要掉进坑里!
4.在【请选择退押金原因】上勾选原因 , 点击底部【退押金】完成 。
有用户反映 , ofo在退押金过程中被诱导开年卡 , 导致押金无法退还 。所以奶粉提醒大家一定要谨慎,避免入坑 。也可以通过以下方式联系我们ofo客服退押金 。
方法二:APP人工客服申请ofo押金退还 。
1.选择底部导航栏中的【我的】,点击【我的客服】,点击【在线客服】;
2.在【我的客服】对话框中输入【人工客服】 , 点击【人工】,排队等候;
3.向客服提供账户信息(包括注册手机号、身份信息等 。)并等待押金退还 。
方法三:支付宝生活号申请ofo押金退款 。
1.在支付宝搜索框搜索[ofo],输入[ofo小黄车]的生活号;
2.在[ofo小黄车]生活号栏右上角 , 点击【人工客服】;
3.在【在线客服】对话框中输入【人工客服】,点击【人工】,排队等候;
4.向客服提供账户信息(包括注册手机号、身份信息等 。)并等待押金退还 。
根据两次接触奶粉的经验ofo,人工客服的等待时间很长 。一般前排300人左右,联系成功率为0% 。所以建议你在APP上申请退押金(人工客服也是个坑) 。
根据官方说明,ofo的保证金将在申请退款后的3个工作日内退回到原支付账户 。
2ofo余额退款方法
ofo目前余额退款只有一种方式,即发送以下四项资料至ofo官方客服邮箱ofo cs @ofo.com申请余额退款 。需要填写的信息如下:
1.注册您的手机号码
2.我的真名
3.注册ID号(非ID注册需要其他注册ID号)
4.申请退还余额的原因(这个可以像奶粉一样填写:我不想用)
需要注意的是ofo余额可分为【充值余额】和【赠送余额】,其中【赠送余额】不支持 , 将在【充值余额】提现后清零 。
根据官方指示,ofo的余额将在申请退款后的7个工作日内返回到原付款账户
如果以后不需要使用ofo自行车 , 可以根据以上邮件申请退还余额,或者直接联系客服申请 。
今天本文讲解到此结束,希望对你有所帮助 。

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