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可能是以下原因导致：
1、样本数量多
核酸检测需要经历采样、取样、送检、信息核对、上传结果等五个步骤，而这些都需要花费较长时间，尤其是采样数量多，但人员又少的话，就可能会导致核酸检测出结果时间延迟 。
2、身份信息错误
核酸检测和个人身份互相绑定的，结果实名认证的 ， 但是如果自己输入的信息有误，或者是样本送检时身份信息出了错误，也会导致核酸检测出不了结果或是结果出具错误等 。
3、混检结果不显示
【为什么做了核酸检测查不到结果】 在低风险地区会选择混检的采样方式，相当于以10:1的比例混样检测，如果混检的10份样本都是阴性，那此样本的10个人都是收不到检测结果的 ， 因为采集样本的量较大，但如果10份样本中存在阳性 ， 那属于10份样本的10个人再会采样单检的方式进行复核，确诊某一个的人话就需要隔离和治疗 。
4、程序问题
核酸检测的人数较多，导致系统承载核酸的数据也比较多，有时可能会程序出现故障 ， 或是网络状况不佳等因素导致结果查询不到 。
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