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1.用户口本取火车票需要到人工窗口或代售点取票 。
【用户口本怎么取火车票进火车站】2.根据铁路部门规定，二代身份证无法自动识读或者使用二代身份证以外的其它有效身份证件购票，需要到火车站窗口或代售点 ， 由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续 。
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