核酸检测查不到结果怎么办


核酸检测查不到结果怎么办

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1、核酸检测24小时内查不到结果,应先耐心等待 。
2、如果超过24小时还没有结果则打电话联系核酸检测机构进行查询 , 问清楚没有核酸结果的具体原因,然后根据以下原因对症解决问题 。
3、如果是因为数据没有刷新,可以点击刷新最近核酸检测结果查看 。
4、如果是因为核酸数据没有未上传,耐心等待结果上传即可 。
5、如果是样本采样无效、检测样本收到污染等问题导致没有结果的,需重新采样获得核酸结果 。
【核酸检测查不到结果怎么办】 6、如果因个人身份信息录入有误导致核酸没有结果出具的,也要重新采样获得核酸结果 。

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