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为改进工作作风，提高行政效能 ， 提升执法水平，努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意*目标 ， 县城-管执法局在 “提升工作效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和-谐城-管 。牢固树立亲民爱民、和-谐城-管*理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行“首违不罚制”，做到宣传教育为主、行政处罚为辅 。*中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”*文明执法规范，真正使行政执法工作体现出人*化、文明化和规范化要求 。
二、坚持依法行政，切实履行职责 。切实加强市容市貌、控违拆违、户外** ， 公开行政处罚依据、程序 ， 实施处罚前 ， 告知当事人享有*各种权利，严格按照相关法律法规规定裁量处罚 。不断拓宽管民-*渠道，对群众反映*热点、难点问题及时进行解决，营造“市容整洁、秩序规范、环境优美”*城市环境 。
三、加强党务政务公开，提升审批效率 。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报*等公开形式 ， 逐步实现党务政务公开工作*制度化、规范化 ， 进一步提升党务政务公开工作*层次和水平 。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程 ， 所有行政审批事项均采取市行政服务中心城-管窗口统一受理，“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制” 。
四、坚持服务从优，改善服务质量 。进一步推行“首问负责制” 。城-管部门*每位*，都是首问第一责任人，不论其职责是否与服务对象要求办理*事项有关，都以礼相待，百问不厌，详细解答 。对服务对象要求办理*事宜，实行急事急办，特事特办，难事巧办，不以任何借口拖延 。进一步提高执法效率和办案速度 ， 接到群众举报，执*员及时赶到现场，查实情况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果 。
五、坚持从严*，塑造城-管形象 。严格执行责任追究制度，对执*员行为不规范、不文明 ， 服务态度粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发现或查实，将依法依规从严处理 。严格按照相关规定奖优罚劣，努力形成一种想*事，能*事，*成事，不出事*工作氛围 。
热忱欢迎全体市民*、举报 。
市民*：0537-5290111 。
乡镇机关*承诺书
为深入贯彻落实*四个长效机制文件及省委十八项基层党建工作制度,规范机关*行为,自觉接受群众*,温陈办事处机关*向社会公开承诺:
一、认真贯彻落实党*路线、方针、政策，做到态度坚决，不折不扣 。
二、承担并完成好职责范围内*党风廉政建设责任，履行好“一岗双责” 。
三、杜绝“门难进、脸难看、事难办和吃、拿、卡、要”现象 。
四、严禁推诿扯皮和欺上瞒下 。
五、严格执行首问首办责任制，让每一位办事*群众感受到党委*部门服务*热情与高效 。
六、自觉践行“*”重要思想，时刻牢记“两个务必”，努力做到自重、自省、自警、自励 。
七、不利用职务之便接受或索取服务对象*钱物 。
八、不用公-款大吃大喝，不接受可能对公正执行公务有影响*宴请 。
九、不接受与公务有关*礼金*、不用公-款购买有价*或请客送礼 。
十、恪守8小时以外行为规范，决不参与黄赌毒等活动 。
十一、公道正派，秉公办事 ， 不任人唯亲、营私舞弊、与民争利 。十二、不违反规定*办家庭成员*婚丧喜庆事宜和借机敛财 。
十三、不*手*预正常*工程建设和招投标活动、经营*土地使用权出让、房地产开发等活动 。
十四、严格规范公务活动、社交活动、和个人活动 ， 做到廉洁自律、以身作则 。
十五、上班期间不上网聊天、玩游戏、炒股、炒基金，严禁喝酒 。以上承诺，请全办事处广大群众和社会各界予以* 。
耿车镇城-管廉洁承诺书
我作为耿车镇城-管队队员 ， 保证做到：
一、不迟到、早退、缺席、旷工和工作时间从事与工作无关*活动 。
二、不接受可能影响执行公务*单位或个人*宴请 。
三、不接受与行使职权有关*单位和个人**、礼金、支付凭证等 。
四、不私分、侵占罚款和罚没暂扣物品 。
五、按规定着装和在公共场所端正言行举止 。
六、工作*午间不饮酒，不酒后执法、酒后驾车 。
七、不着城-管服装进入餐馆、商场、娱乐等场所消费或者在流动商贩处购物 。
八、不参与*等违法活动 。
承诺人（签字）：
2015年 月 *
城-管执法局服务公开承诺书三篇
为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下：
【乡镇城-管科承诺书】1、坚决执行党*路线、方针、政策，认真落实县委、县*各项工作任务 。
2、严格履行城市*职责，做到依法行政，树立“全心全意为*服务”*宗旨 ， 热忱受理各类举报案件，严格保密各种举报数据 ， 并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声 。
3、加强市容环境*，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象 。
4、搞好城区*垃圾**与服务 。对*垃圾 ， 处置依规定实施收费制度，做到准确核定土方量，严格按规定*标准收取处置费 。
5、认真做好户外*设置*审批、办理工作 ， 并按照“新、齐、亮、美”*设置标准，加大*常*力度，对影响市容观瞻*户外*，组织进行整改或予以拆除 。
6、城-管大队执*员 ， 一律着装上岗 ， 严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人*化执法 。
7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市*，大力推进和-谐共建机制建设 。
8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁 。
9、做好园林绿化养护*工作 。
10、遵纪守法，秉公办事，严禁滥用职权、以权谋私 ， 不准“生、冷、横、硬”，不准“吃、那、卡、要”，接受社会各界** 。
*举报*：xx-xxx-x
城-管执*员履职承诺书
为贯彻落实泰州市纪委关于规范基层行政执法工作行动精神，进一步改进工作作风，规范行政执法行为，建树城-管部门良好社会形象，作为行政执*，*人现作出如下履职承诺：
1、服从命令听指挥，无条件执行*交办事项 ， 不推诿、不扯皮、不拖延；
2、坚持业务学*队
时间：2015-03-02 16:40:39
