申领条件
以下人员可申领杭州市民卡：
（1）中国大陆籍：
1、杭州市户籍人员（无医保人员，申领地以户籍地为准）；
2、参加杭州市基本医疗保险（含萧山、余杭、富阳、临安、桐庐、建德、淳安的医保参保）的非杭户籍人员；
3、在杭读书的中、小学生（非杭非参保）的，申领地以学籍所在地为准；
（2）港澳、境外人员：
1、参加杭州市基本医疗保险（含萧山、余杭、富阳、临安、桐庐、建德、淳安参保）人员；
2、在杭读书的中、小学生（非参保）的，申领地以学籍所在地为准；
（3）外籍专家：
1、在杭获得永久居留身份证的；
2、杭州外专局签发的工作证（有效期内） 。
（4）台胞：
在杭就学、就业、生活3个月以上的台湾同胞及其家属（现仅城东服务厅受理该类业务）
注：一年级非杭非参保新生，需提供学籍证明/入学通知书 。
申请入口
杭州市民卡APP
申领流程
第一步：下载杭州市民卡APP
第二步：选择“市民卡服务”-“市民卡申领”或“市民卡补换”
在杭州市民卡APP首页点击“市民卡服务”，然后根据自己首次申领或者补卡、换卡业务类型 ， 选择“市民卡申领”或者“市民卡补换”
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为了方便，以下步骤以“市民卡补换”业务为例，给大家做个详细说明 。
第三步：身份认证
拿出申领人本人的身份证，拍摄正反面并上传
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第四步：人脸认证
上传身份证正反面后 ， 进行人脸认证 ， 请在光线充足的地方进行拍摄
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第五步：补全相关信息
根据页面提示填写卡类型、业务类型、手机号、领卡方式等内容 ， 选择补换金融卡的用户需选择合作银行，选择邮寄的用户需填写邮寄信息
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第六步：提交订单 ， 等待审核
提交订单，等待审核即可，若审核不通过，会另行通知
申领材料
需上传有效身份证件，无照片的需提供一张近期白底免冠彩照（标准证件照）
申领费用
【社保卡 杭州市民卡网上申领指南】首次申领免费
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