1. 根据受众分析产品卖点是重中之重
所谓卖点 , 即差异化 , 从立项开始做推演 , 直到消费者扔到垃圾箱后被分解的整个过程 , 每一个点都可以找出差异 , 每个差异都可以作为你的卖点!
产品文案的核心目的就是:与用户实现等价交换 。
怎么实现等价交换?
你必须要先给出一个表现产品价值的“明确承诺” 。 而这个产品价值可以是解决某个客观或者潜在发生的问题 , 甚至在我们的产品在市场上严重同质化的环境下 , 我们可以寻求这样一个思路:更快、更好……甚至是更便宜来解决用户的(潜在)需求 。
So , 我们要考虑产品的受众是谁?谁可能会看这个文案?谁希望看完这篇文案能解决什么问题?我们又能提供TA什么承诺呢?这些都是我们要思考的 。
首先想提一个名词“信息不对称” , 且不管其它场合 , 面对消费者时候 , 我们千万不能犯了“信息不对称”的低级错误 。
从产品卖点这方面怎么理解?文案表达的产品卖点要言之有物地传达给产品的受众群体 。
曾经一句被赞美上天的文案“甜过初恋”这句民间神文案 。 如果你看过知道 , 一个老奶奶骑着三轮车在菜市场买橘子 , 卖点是“甜” , 可是回首一想 , 菜市场多半是大妈 , 家庭主妇 , 都几十岁了的人 , 看到“初恋”还有感觉么 。
倒不如直接写上“5元4斤” , 作为在放在菜市场的橘子而言 , 产品用户群体大妈 , 家庭主妇更关心的是卖点“实惠” , 甜倒是次要的 。 写到这里想到大爷大妈等超市开门然后冲进去的场景 , 虽然跑题 , 但情况简直不要太相似 。
2. 和用户语言和体验表达卖点
文案并不是一言堂 , 不是单纯地自吹自擂 , 它是个与消费者的对话 。 你要告诉用户产品有什么功能 , 能获得什么好处 , 而不是仅仅描述产品特点 。 所谓卖点就是告诉用户当你描述玩产品本质后 , 告诉用户有什么功能 , 以及使用产品后满足受众什么心理 , 给他们带来什么实际利益 , 哪个属性可以帮助他解决问题?
OK总结下 , 即:
卖点=产品特点 + 带来的体验 + 体验解决的问题
下面以小米手机为例 , 循序渐进来说明上面的公式
产品特点:小米手机-骁龙855处理器用户:小米手机-想买个3000元以内手机的年轻人解决什么问题?要解决一个问题才会出一款产品 , 解决年轻人用的舒服 , 玩游戏爽的心理诉求 。 如何梳理逻辑把上面提到的元素都结合起来 , 让用户认为“这个产品能解决我的问题”?用户才懒得为你思考这些呢 。 所以 , 一定要把道理讲清楚 , 让用户“知其然 , 更知其所以然” , 顺应他的思考习惯 , 才能让用户信服“这个产品我确实需要” 。
那么怎么做呢?接下来有一个特别重要的元素——体验 。
体验就是用了这个产品特点之后 , 用户所能得到的直接效果 。 如:小米手机-快!骁龙855 处理器3 倍 AI 性能游戏快 20% , 运算快 45%
3. 简单的复杂化 , 复杂的简单化
在《文案训练手册》中 , 作者休格曼提出一个十分好用的文案写作原则:“简单产品要复杂说明 , 复杂产品要简答说明” 。
3.1 简单产品要复杂说明
对于看似简单的或是差异化很小的产品 , 如果你的文案写的简单如白开水 , 那作为“被教育”的用户来说 , 更是这样的感觉 , “这个产品这么简单?”“这个产品肯定不止这些钱的”诸如此类 , 你就是陷进“重复教育无果”的怪圈 。
当然 , 我们如何复杂化是每个产品值得注意的 。 如果你把产品的历史 , 生产过程 , 品牌理念 , 产品的附加值等 , 用文案描写的细无巨细 , 那也适得其反 。 “简单产品”可理解为“卖点简单” , 针对这一个卖点 , 进行“复杂化” , 这不仅有助于用户的理解 , 又没有信息落差感 , 从而获得产品认同 。
葡萄酒算是一个相对的“简单产品” , 文案多从产地 , 酿造制作工艺来细细讲述 。 但长城葡萄酒的文案《十年间 , 世界上发生了什么?》 , 就“复杂”的还原了葡萄酒的生产周期长 , 来体现产品的质量和品牌价值 。
《十年间 , 世界上发生了什么?》
65种语言消失;
科学家发现了12866颗小行星;
地球上出生了3亿人;
热带雨林减少了6070000平方公里;
元首们签署了6035项外交备忘录;
互联网用户增长了270倍;
5670003只流浪狗找到了家;
乔丹3次复出;
96354426对男女结婚;
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