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1.1）如果是宽带本身的问题，第一直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决 。
2.2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看 。
3.在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了 ， 自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了） 。
4.如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的 。
5.3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧 。
6.另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等 。
7.4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装 。
8.Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份 ， 也可以用软件、映像备份还原系统 。
【为什么手机可以用wifi但是电脑就没有网】9.我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我 。
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