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浅谈互联网行业的10大公关危机事件 互联网行业公关危机事件有哪些？

文案策划问答

2019年临近年终 ， 过去一年互联网行业都发生了什么？改变了什么？又有哪些大事件值得铭记？我们从中又可以总结出什么？
1
滴滴湖南司机遇害
【发生时间】2019年3月24日
【事件梗概】3月24日凌晨 ， 湖南省常德市江南城区 ， 一名滴滴司机被害 。 犯罪嫌疑人为19岁的杨某淇 ， 当日搭乘网约车在江南城区大湖路常南汽车总站附近下车时 ， 乘司机陈某不备 ， 朝陈某连捅七刀 ， 刀刀致命 ， 致其死亡 。
2
马云三谈996

【发生时间】2019年3月
【事件梗概】2019年3月27日 ， 一个名为“996ICU”的项目在GitHub上传开 。 程序员们揭露“996ICU”互联网公司 ， 抵制互联网公司的996工作制度 。
对此 ， 马云三次发文谈及996 ， 特别是在4月11日阿里内部交流活动上 ， 马云说：“很多公司、很多人想996都没有机会 。 如果你年轻的时候不996 ， 你什么时候可以996？你一辈子没有996 ， 你觉得你就很骄傲了？马云表示 ， 今天中国BAT这些公司能够996 ， 我认为是我们这些人修来的福报 。 这段话 ， 引起广泛的争议 。
3
视觉中国“黑洞”照片危机
【发生时间】2019年4月10日
【事件梗概】2019年4月10日晚 ， 全球同步公布了史上第一张黑洞照片 ， 视觉中国官网发了一条通知称 ， 黑洞照片版权归视觉中国所有 ， 照片不可作为商业用途 。 后续网友发现 ， 国内大大小小的企业和艺人在不知情情况下也被视觉中国给拿了“版权” ， 更为夸张的是连国旗和国徽被标上视觉中国水印 。 而根据国家法律法规明文规定国旗和国徽禁止用于商业用途 ， 视觉中国立刻处于风暴中心 ， 最终事件以关站整改告终 。
4
联想“撤出中国”舆论危机

【发生时间】2019年5月
【事件梗概】5月24日 ， 联想CFO在接受美国CNBC电视网采访时说 ， “若美国提高中国关税 ， 联想就将生产线撤出中国” 。 “联想撤出中国”话题很快就上了热搜 ， 一时间联想便成为舆论的众矢之的 。
5
李佳琦直播翻车
【浅谈互联网行业的10大公关危机事件 互联网行业公关危机事件有哪些？】【发生时间】2019年10月9日
【事件梗概】10月9日 ， 李佳琦像往常一样在直播间为粉丝展示产
品 ， 其中一款是某品牌的不粘锅锅具 ， 为了展现产品特性 ， 李佳琦和助理在现场煎鸡蛋验证 。 但意外发生了 ， 在煎的过程中 ， 鸡蛋数次粘粘在锅上 。 李佳琦当时对此的解释是“锅没有放油” 。
6
微博MCN被质疑刷量
【发生时间】2019年10月16日
【事件梗概】2019年10月16日晚上开始 ， 一场有关营销刷量的讨论在网上火爆起来 。 引发这场大讨论的是一个名为“创业途中的奇闻趣事”的账号发布了一篇题为《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧” ， 真实还原现场 ， 导火线：一条一夜爆红的视频 ， 我们流量却为0！》的文章 。 详细讲述了作为一名创业者 ， 在蜂群文化公司这家微博MCN上投放了一条视频之后 ， 网上的浏览量暴涨 ， 但对于产品的购买转化却非常少 ， 就像文章标题里说的“流量却为0” 。 此事让微博卷入其中 ， 微博不得已发文回应 。
7
滴滴顺风车被指歧视女性
【发生时间】2019年11月6日
【事件梗概】11月6日,滴滴宣布顺风车将于11月20日开始陆续在哈尔滨、北京等7座城市上线试运营 。 引发广泛争议的是,滴滴顺风车试运营方案中,男性乘客和女性乘客的使用时间存在差异,针对男性乘客的服务时间为5:00-23:00,而女性为5:00-20:00,也就是在晚上8时后,女性无法使用滴滴顺风车服务 。 针对 ， 这一消息 ， 引发广泛讨论 ， 不少女性网友认为滴滴顺风车歧视女性 。 最终 ， 滴滴宣布提供一致的服务 ， 讨论方才告终 。
8
网易裁员风波
【发生时间】2019年11月24日
【事件梗概】2019年11月24日晚间 ， 一篇名为《网易裁员 ， 让保安把身患绝症的我赶出公司 。 我在网易亲身经历的噩梦!》的文章 ， 文章称作者自己在网易游戏遭遇多种不公平待遇 。 在社交网站上引起热议 ， 愈演愈烈 ， 最终以网易道歉 ， 双方和解告终 。
9
华为251事件
【发生时间】2019年11月28日
【事件梗概】2019年11月28日 ， 有自媒体曝光了一份《刑事赔偿决定书》 ， 将华为与前员工李洪元的离职纠纷展现在了公众面前 ， 一笔30万元的离职赔偿款反成“敲诈勒索金” ， 华为前员工遭到251天拘留 ， 让这一事件迅速发酵 ， 直到今日仍未彻底平息 。

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