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数据分析与数据挖掘的本质是一样的, 都是从数据里面发现关于业务的知识 。
五、数据展现
一般情况下, 数据是通过表格和图形的方式来呈现的, 我们常说用图表说话就是这个意思 。
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常用的数据图表包括饼图、柱形图、条形图、折线图、散点图、雷达图等, 当然可以对这些图表进一步整理加工, 使之变为我们所需要的图形, 例如金字塔图、矩阵图、漏斗图等 。
大多数情况下, 人们更愿意接受图形这种数据展现方式, 因为它能更加有效、直观地传递出分析所要表达的观点 。 记住, 一般情况下, 能用图说明问题的就不用表格, 能用表格说明问题的就不要用文字 。
(6)报告撰写
数据分析报告其实是对整个数据分析过程的一个总结与呈现 。 通过报告, 把数据分析的起因、过程、结果及建议完整地呈现出来, 供决策者参考 。
一份好的数据分析报告, 首先需要有一个好的分析框架, 并且图文并茂, 层次明晰, 能够让阅读者一目了然 。 结构清晰、主次分明可以使阅读者正确理解报告内容;图文并茂, 可以令数据更加生动活泼, 提供视觉冲击力, 有助于阅读者更形象、直观地看清楚问题和结论, 从而产生思考 。
另外, 数据分析报告需要有明确的结论, 没有明确结论的分析称不上分析, 同时也失去了报告的意义, 因为我们最初就是为寻找或者求证一个结论才进行分析的, 所以千万不要舍本求末 。
最后, 好的分析报告一定要有建议或解决方案 。 作为决策者, 需要的不仅仅是找出问题, 更重要的是建议或解决方案, 以便他们做决策时作参考 。
所以, 数据分析师不仅需要掌握数据分析方法, 而且还要了解和熟悉业务, 这样才能根据发现的业务问题, 提出具有可行性的建议或解决方案 。
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