创维电视售后保修几年 创维电视售后保修查询


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1、创维提供网购产品7天无条件退换、质量问题15天包换、整机自收货之日起1年保修的售后服务 。其中,创维电视的显示屏、背光模组、逻辑模块、高频协调器等主要部件保修3年 。
2、创维电视的三包凭证分为两种:一种是有效购买凭证,需要纸质版或者电子发票;另一种是在不能提供有效购买凭证的情况下,以机器生产日期延后30天计算保修期 。此外 , 根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,下列情况之一不属于三包范围:
3、1.消费者未按说明操作,使用、维护和储存不当造成损坏 。
4、2.未经我们的服务人员或授权服务提供商维护而擅自拆卸造成的损坏 。
5、3.机器编号条形码是假的或与机器信息不匹配 。
6、4.三包凭证的内容与商品实物标识不一致或者被涂改的 。
7、5.不可抗力(如雷击、电压不稳定等)造成的损坏 。)
8、6.安装非创维官方发布的软件导致损坏 。
9、本回答适用于创维电视的所有产品 。
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