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大部分店铺, 除了个别标品, 或者低客单价产品店铺 。 都是需要精准流量的, 不要看展现那么多, 但是点击率很低, 转化率更差 。 精准流量的价值会越来越重要 。 如果你主推款的客单价是100元, 但是进来的访客主要是消费偏好0-30元的, 那你店铺人群肯定是不精准的 。 看下面两家店铺比较一下就知道了
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很明显, 这是两家人群完全不一样的店铺, 一个是男性、消费层级350-930元、31-35岁;另一个是女性、消费层级530-2250元、年龄31-35岁 。 所以这两家店铺要的是完全不同的流量, 这家的流量在另外一家就是垃圾 。 那么你现在是否对你的店铺所需要的人群很了解?店铺人群标签不准, 很容易影响转化, 看过一家店铺, 流量点击都不错, 就是没什么转化, 我看了一下进店人群, 类目笔单价都是0-49元, 这种产品他们就习惯买二三十的, 进来一看, 你是八九十元的东西, 基本不会买的 。 所以这种流量没用, 还拉低转化率 。 3.产品标签一个道理 。 也是和买家相互作用, 相互影响形成的 。 当带有买家标签的访客在搜索相关产品的时候, 系统会优先推送展示符合买家购买需求的, 带有相应产品标签的产品 。 4.行业标签 。 行业标签就是放在整个市场下来看, 可能和你店铺标签有所出入, 如果新店你不知道自己需要什么人群的话, 是你可以参考的一个标准 。 那么为什么很多店铺、产品标签不准?原因有很多:店铺产品太多太杂, 补单, 淘宝客, 高客单价产品参加低价促销活动等等 。 打乱标签很容易, 拉精准就不容易了 。 那么有什么办法可以调整人群:首先要定位好自己的客户人群, 参加适合的活动 。 通过直通车拉人群也是一个常用方法 。 用直通车选出正确精准的人群标签, 溢价 。 当店铺大多数访客都是精准人群之后, 店铺标签自然而然就调整了过来!二、直通车人群直通车的精选人群绝对是一个打标的利器, 即使人群标签已经乱掉的情况下用直通车的精选人群也是可以拉回, (人群是基于关键词来的, 关键词是否精准也是会影响到标签) 。 直通车的优化是一个循行渐进的过程, 需要一定的时间周期做词和人群的调整, 这里和大家分享的是我自己操作的店铺案例, 如果你想提升自己正在操作的计划, 不妨来找我一起过过店铺, 我可以根据你直通车的情况, 针对性的做解答 。 人群我们可以分为两大类, 1系统人群2自定义人群先来说系统人群, 比如淘宝首页潜力人群, 店铺定制人群, 淘宝优质人群, 部分类目更新后还有一个叫行业定向人群 (里面又细分为行业高潜人群和淘宝首页种草人群), 这部分人群的重要性不言而喻, 从下图的字面意思我们就可以看得出来, 当你宝贝没有乱标签的时候, 在这类相关的人群溢价帮助肯定是非常大的 。
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再有就是我们的自定义人群, 自定义人群主要就是年龄、性别、单笔消费、月均 。 气候等(部分类目还有风格 。 母婴儿童相关类目, 还有孩子性别年龄) 。 这部分类目是属于细分化的类目, 需要我们自己去调整设置, 正常来说一般类目也就能到二级人群覆盖人数就会非常少了 。 那么问题来了, 怎么选择?怎么调整?1.经验*系统人群的获取能力要比自定义强, 所以要测自定义人群先不要开系统人群, 或者溢价调低 。 *自定义人群包, 通常是3个部分, 性别, 年龄, 月均消费额度 。 通常我们是两两组合, 即二级人群标签 。 既保证精准, 也有一定覆盖人数 。 *如果没有流量积累, 购物意图定向前期可能没有人群包 。 人群溢价 。 产品吃不吃人群, 就看人群展现占总展现的比列, 超过90%, 说明产品吃人群, 就要高溢价 。 如果占比不大, 从低溢价开始即可 。 2. 测试具体哪个人群包表现好, 哪个不好, 根据不同类目——测试!一定要测试, 人群都是测试出来的!
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