既然当前网站建设那么的盛行 , 自然少不了网站运营 , 众所周知 , 在网站运营的过程中人们最关注的就是转化率 。 其实 , 说实话 , 关于提高网站运营/营销转化率并没有什么技巧和秘籍 , 唯一要做的就是站在用户的角度 , 用心去改进自己网络运营/营销的思路 , 优化网络平台的和流程 , 重视用户体验 , 善于引导用户参与互动 , 并积极维系与潜在客户之间的关系 , 具体方式如下:
一、确定运营/营销想达到的目标
无论是做运营还是营销 , 都应该有一个明确的核心目标 , 这是最基本的一点 , 也是最容易被忽视的 , 因为总有些人喜欢贪多 , 希望能同时达成一推的目的 。 毋庸置疑 , 这个想法是的好的 , 但是最为运营/营销人员 , 天津网站建设不得不提醒你 , 一定要目标清晰 。 一旦目标不清晰 , 转化流程也会不模糊 , 自然也就不用提转化率了 , 所以 , 一定要切记 , 目标明确、清晰、聚焦 。
二、画出用户转化核心流程/关键步骤
这个环节可以说很简单 , 但也可以说很难 , 简单在于你只需要罗列出用户在体验过程中的关键环节 , 而难是需要你足够的了解你的产品和服务 , 足够熟悉用户体验流程 , 足够洞察用户 。 对此 , 大部分人会有所误解 , 觉得自己做营销做运营 , 对于用户转化流程已经了然于心 , 其实那只是自己觉得而已 , 有点偏自嗨 。 当真正的在画出用户通向我们运营/营销目标的核心转化流程之后 , 你就会清晰地看到每一个用户的转化走向 。
三、列出影响每一个步骤的关键影响因素
在用户转化流程的每一个环节 , 都会有一些会影响这个环节转化率的关键因素 , 而你需要做的就是列出这些关键影响因素 , 有规划的去掌控全局 , 通过优化这些影响因素去提高每个环节的用户转化率 。 在列出每一个环节关键影响因素过程中 , 我们可以凭借敬仰 , 可以调研用户 , 可以内部讨论 , 可以分析竞品 。
在这里 , 天津网站建设重点说一个方式-流程穿越法 , 所谓的流程穿越就是你需要切换视角 , 假设自己是目标用户 , 然后走一遍你画的这个转化流程 , 感受每一个用户可能接触的点 。 当然 , 仅仅是你走一遍还不够 , 还要邀请行业大咖、专注人士、目标用户等都走一遍 , 记录下那些会影响转化的关键影响因素 , 最终列出整个用户转化流程上的各个影响因素 。
四、优化每个元素
相信大部分的人都清楚 , 不同运营人员在处理图像与文字的方式会不同 , 有时由于基础条件的限制 , 需要你从另一个角度另辟蹊径 。 如:微博最多可以发140个字 , 那么你可以选择长微博 , 或用图片弥补文字的长度 , 现如今已经有越来越多的企业开始重视网站运营 , 重视自媒体营销的影响 , 所以你可以更多的尝试不同的优化运营方式 , 优化每个元素 。
五、定期做数据分析
数据分析的重要性 , 相信任何一个从事网站运营的站长应该都知道 , 想要做好运营 , 提升营销转化率 , 脱离不开数据分析 , 不要忽视数据分析 , 它是反应你实际运营的晴雨表 , 是调整内容营销策略与促销政策最直接的参考指标 。 所以 , 这是选择一款合适的数据分析工具就显得尤为的重要 , 为了避免广告的嫌疑 , 在此天津网站建设就不做推荐喽!
【分享提升运营转化率的6种方法 提升运营转化率的方法有哪些?】六、引导老客户进行转介绍
这种方式非常对于营销转化率非常的有效 , 通常情况下 , 对于已经成交的客户 , 我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时 , 对于老客户介绍来的新客户 , 除了新客户能够得到比较优惠的价格 , 老客户同样也可以获得一定积分或礼品等多种形式的回报 。
总之 , 想要提升营销转化率 , 不管是营销环节、销售环节、客户服务环节、产品环节或其它环节 , 每一个环节都需要认真的打磨 , 尤其是细节部分 , 万万不能出错 。
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